Directrices de contenido aceptable (Impresión bajo demanda)

Directrices de contenido aceptable (Impresión bajo demanda)

1. Propósito

Estas Directrices de Contenido Aceptable ("Directrices") definen qué contenido está permitido y prohibido para cualquier artículo de impresión bajo demanda ("POD") ofrecido a través del ecosistema de Soufiane Boudarraja (el "Ecosistema"). El objetivo es proteger a los clientes, socios y al público, y asegurar que los diseños y artículos impresos permanezcan legales, respetuosos y alineados con nuestros valores y obligaciones con los proveedores. Este documento está destinado a cubrir el Ecosistema en su conjunto, por lo que no se necesitan reglas de contenido separadas para cada colección, tienda o campaña de POD.

2. Alcance

Estas Directrices se aplican a:

• Todos los diseños de productos POD creados, publicados o vendidos por nosotros (incluido el movimiento "Speak Up" y cualquier colección futura).

• Cualquier personalización de diseño, cargas o entradas de texto que envíes para un pedido de POD, donde dicha personalización esté habilitada.

• Cualquier activo enviado por el usuario (logotipos, eslóganes, obras de arte, fotos) proporcionado para la producción de POD.

Estas Directrices se aplican además de los Términos y Condiciones, la Política de Uso Aceptable (AUP), la Política DMCA, la Política de Derechos Humanos y la Política de Licencias y Derechos de Uso. Si estas Directrices entran en conflicto con las reglas de un proveedor o plataforma, se aplica el estándar más estricto.

3. Definiciones

"POD" significa productos impresos y cumplidos bajo demanda a través de socios de cumplimiento de terceros.

"Diseño" significa cualquier obra de arte, texto, símbolos, imágenes o diseño utilizados en productos POD.

"Contenido enviado por el usuario" significa cualquier contenido que subas o proporciones para impresión personalizada (incluida la personalización de texto).

"Características protegidas" incluyen, por ejemplo, raza, etnia, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, identidad de género, orientación sexual y características similares reconocidas por la ley.

4. Principios fundamentales

Todos los diseños de POD y las presentaciones de los usuarios deben cumplir con estos principios básicos:

• Legalidad: el contenido debe ser legal en las jurisdicciones relevantes.

• Dignidad y seguridad: el contenido no debe promover la violencia, la deshumanización o el abuso dirigido.

• Respeto por los derechos: el contenido debe respetar la propiedad intelectual, la privacidad y los derechos de publicidad.

• No explotación: el contenido no debe explotar a grupos vulnerables ni fomentar el autolesionismo.

• Viabilidad operativa: el contenido debe ser imprimible y compatible con las restricciones del proveedor (materiales, tintas y limitaciones de producción).

5. Contenido prohibido

El siguiente contenido está prohibido para productos POD, diseños y personalizaciones:

5.1 Odio, acoso y discriminación

• Discurso de odio, insultos o contenido que promueva la hostilidad o la violencia contra personas basadas en características protegidas.

• Contenido que deshumaniza, representa a un grupo como inferior, o celebra el daño contra un grupo.

• Acoso, intimidación, acecho, intimidación o abuso dirigido a individuos o grupos.

5.2 Violencia y amenazas

• Contenido que amenaza con violencia o promueve la violencia contra una persona, grupo o comunidad.

• Contenido que glorifica la violencia en el mundo real, el terrorismo o la violencia extremista.

• Instrucciones o aliento para cometer violencia o actos indebidos.

5.3 Contenido sexual y explotación

• Cualquier contenido sexual que involucre a menores, o contenido que sexualice a menores.

• Contenido sexual no consensuado, explotación o coerción.

• Contenido sexual explícito destinado a excitar o promover material pornográfico en productos para el público general.

5.4 Promoción de autolesiones y trastornos alimentarios

• Contenido que fomenta la autolesión,      el suicidio o los trastornos alimentarios.

• Contenido que proporciona instrucciones o      refuerzo social para comportamientos de autolesión.

5.5 Actividad ilegal y bienes regulados

• Contenido que promueve actividades ilegales o      proporciona instrucciones para cometer delitos.

• Contenido que promueve la venta de drogas ilegales      o sustancias controladas.

• Contenido que promueve la venta, uso o adquisición de armas reguladas o partes de armas donde sea ilegal o inseguro, o donde esté prohibido por los proveedores.

5.6 Violaciones de propiedad intelectual

• Uso no autorizado de marcas comerciales de terceros, logotipos, nombres de marcas o apariencia comercial (incluidas marcas de celebridades y equipos deportivos).

• Uso no autorizado de obras protegidas por derechos de autor (arte, fotos, ilustraciones, letras, citas más allá del uso permitido).

• Obras derivadas o diseños “similares” destinados a imitar una marca o creador protegido.

• Cualquier envío donde no puedas confirmar que posees los derechos o tienes permiso por escrito para usar el material.

5.7 Privacidad, publicidad y datos personales

• Contenido que contenga datos personales de terceros sin una base legal y el permiso apropiado (por ejemplo, direcciones privadas, números de teléfono, números de identificación).

• Uso del nombre, imagen o semejanza de una persona sin el consentimiento de la persona cuando la ley lo requiera (derechos de publicidad).

• Doxxing o contenido destinado a exponer, amenazar o acosar a individuos.

5.8 Fraude, engaño e suplantación

• Contenido que suplantan a una persona o entidad de manera engañosa.

• Contenido destinado a engañar, estafar o defraudar (incluyendo sellos, certificados o marcas de autoridad “oficiales” falsos).

5.9 Contenido extremista

• Contenido que apoya o promueve organizaciones o ideologías extremistas, incluyendo la glorificación, el reclutamiento o la propaganda.

• Símbolos, lemas o imágenes utilizados para respaldar la violencia o el odio extremista.

5.10 Difamación y reclamaciones ilegales

• Contenido difamatorio presentado como hecho sobre individuos o entidades identificables.

• Reclamaciones falsas sobre respaldos, certificaciones o afiliaciones.

6. Contenido restringido y revisión basada en el contexto

Algunos contenidos no están automáticamente prohibidos, pero pueden estar restringidos o ser rechazados dependiendo del contexto, la jurisdicción y las reglas del proveedor. Ejemplos incluyen sátira, comentarios políticos y temas sensibles. Podemos requerir información adicional o podemos rechazar la producción si el riesgo de daño, ilegalidad o rechazo del proveedor es alto.

7. Reglas de calidad y viabilidad de impresión

Para proteger a los clientes y reducir fallos en la producción, los diseños también deben cumplir con los requisitos de viabilidad:

• No se permite contenido que dependa de texto pequeño o detalles finos que probablemente se impriman de manera ilegible en el producto seleccionado.

• No hacer afirmaciones engañosas sobre el color (por ejemplo,      promesas de “coincidencia exacta de color”).

• No diseñar intencionadamente para explotar      las limitaciones de impresión para ocultar o tergiversar contenido.

• Cumplimiento de nuestras Especificaciones Técnicas y de Impresión (donde sea aplicable).

Podemos rechazar diseños que sean técnicamente no imprimibles o que no cumplan con los requisitos del proveedor (tipo de archivo, resolución, colocación o restricciones de fabricación prohibidas).

8. Revisión y moderación

Podemos revisar los diseños de POD y las presentaciones de los usuarios antes o después de que se realice un pedido. Los métodos de revisión pueden incluir verificaciones manuales, verificaciones de proveedores y cribado automatizado. No garantizamos que todo el contenido prohibido se detecte antes de la realización, pero nuestro objetivo es actuar rápidamente una vez que se identifique un problema.

9. Rechazo, cancelación y reembolsos

Si un diseño o una presentación de usuario viola estas Directrices o las reglas del proveedor, podemos negarnos a producir, eliminar el diseño o cancelar el pedido. Cuando un pedido se cancela antes de la producción, podemos reembolsar el precio de compra de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Si un artículo ya ha entrado en producción o ha sido enviado, la elegibilidad para el reembolso puede ser limitada, especialmente para artículos personalizados, a menos que lo exija la ley.

10. Informar preocupaciones

Si crees que un diseño viola estas Directrices o infringe derechos, utiliza nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contacte incluir detalles de apoyo (enlaces, capturas de pantalla, nombre del producto y ID de pedido si está disponible).

11. Plataformas de terceros y proveedores de cumplimiento

Los productos POD se cumplen a través de proveedores de terceros que pueden aplicar sus propios estándares de contenido y pueden rechazar la producción incluso cuando el contenido parece cumplir con estas Directrices. No podemos garantizar que un proveedor aceptará un diseño. Cuando un proveedor rechaza contenido o cancela el cumplimiento, podemos sustituir a un proveedor comparable, ajustar la producción o cancelar el pedido.

12. Aplicación

Las violaciones de estas Directrices pueden resultar en una o más de las siguientes:

• Eliminación de diseños de la tienda o catálogo.

• Cancelación de pedidos o rechazo de futuros pedidos.

• Suspensión o terminación del acceso a las funciones de personalización.

• Suspensión o terminación de cuentas o licencias donde sea aplicable.

• Informe de conductas ilegales a las autoridades pertinentes cuando sea apropiado.

13. Cambios a estas Directrices

Podemos actualizar estas Directrices para reflejar cambios legales, operativos o de proveedores. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo entraron en vigor los cambios. Los cambios materiales se publicarán a través de nuestros Sitios web.

14. Contacto

Las preguntas sobre estas Directrices pueden enviarse a Soufiane Boudarraja. Para enviar una pregunta, utiliza nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Para detalles legales de la entidad y dirección estatutaria, consulte el Impressum / Aviso Legal en nuestro sitio web.