Pautas de contenido aceptable (impresión bajo demanda)

Directrices de contenido aceptable (impresión bajo demanda)

1. Propósito

Estas Directrices de contenido aceptable ("Directrices") definen qué contenido está permitido y prohibido para cualquier artículo de impresión bajo demanda ("POD") ofrecido a través del ecosistema de Soufiane Boudarraja (el "Ecosistema"). El objetivo es proteger a los clientes, socios y al público, y garantizar que los diseños y artículos impresos sigan siendo legales, respetuosos y alineados con nuestros valores y obligaciones de los proveedores. Este documento está destinado a cubrir el Ecosistema en su conjunto, por lo que no se necesitan reglas de contenido separadas para cada colección, tienda o campaña de POD.

2. Alcance

Estas directrices se aplican a:

• Todos los diseños de productos POD creados,      publicados o vendidos por nosotros (incluido el movimiento "Speak Up" y      cualquier colección futura).

• Cualquier personalización de diseño, carga o      entradas de texto que envíe para un pedido POD, donde dicha personalización esté      habilitada.

• Cualquier recurso enviado por el usuario (logotipos, eslóganes,      arte, fotos) proporcionados para la producción de POD.

Estas Directrices se aplican además de los Términos y Condiciones, la Política de Uso Aceptable (AUP), la Política DMCA, la Política de Derechos Humanos y la Política de Licencias y Derechos de Uso. Si estas Directrices entran en conflicto con las reglas de un proveedor o plataforma, se aplicará el estándar más estricto.

3. Definiciones

"POD" significa productos impresos y entregados bajo demanda a través de socios de cumplimiento de terceros.

"Diseño" significa cualquier obra de arte, texto, símbolos, imágenes o diseño utilizado en productos POD.

"Contenido enviado por el usuario" significa cualquier contenido que cargue o proporcione para impresión personalizada (incluida la personalización de texto).

"Características protegidas" incluyen, por ejemplo, raza, etnia, nacionalidad, religión, discapacidad, sexo, identidad de género, orientación sexual y características similares reconocidas por la ley.

4. Principios básicos

Todos los diseños de impresión bajo demanda y las presentaciones de los usuarios deben cumplir con estos principios básicos:

• Legalidad: el contenido debe ser legal en las jurisdicciones pertinentes.

• Dignidad y seguridad: el contenido no debe promover la violencia, la deshumanización ni el abuso dirigido.

• Respeto por los derechos: el contenido debe respetar la propiedad intelectual, la privacidad y los derechos de publicidad.

• Sin explotación:el contenido no debe explotar a grupos vulnerables ni fomentar la autolesión.

• Viabilidad operativa:el contenido debe ser imprimible y compatible con las limitaciones del proveedor (materiales, tintas y limitaciones de producción).

5. Contenido prohibido

El siguiente contenido está prohibido para productos, diseños y personalizaciones de impresión bajo demanda:

5.1 Odio, acoso y discriminación

• Discurso de odio, insultos o contenido que promueva la hostilidad o la violencia contra las personas basándose en características protegidas.

• Contenido que deshumanice, represente a un grupo como inferior o celebre el daño contra un grupo.

• Acoso, intimidación, acoso, acecho,      intimidación o abuso dirigido contra individuos o grupos.

5.2 Violencia y amenazas

• Contenido que amenaza con violencia o      promueve la violencia contra una persona, grupo o comunidad.

• Contenido que glorifica la      violencia, terrorismo o violencia extremista del mundo real.

• Instrucciones o aliento para      cometer violencia o mala conducta.

5.3 Contenido sexual y explotación

• Cualquier contenido sexual que involucre a menores, o      contenido que sexualice a menores.

• Contenido sexual no consensuado,      explotación o coerción.

• Contenido sexual explícito destinado a excitar      o promover material pornográfico en público general mercancía.

5.4 Autolesiones y promoción de trastornos alimentarios

• Contenido que fomenta las autolesiones, el suicidio o los trastornos alimentarios.

• Contenido que proporciona instrucciones o refuerzo social para conductas autolesivas.

5.5 Actividad ilegal y bienes regulados

• Contenido que promueve la actividad ilegal o proporciona instrucciones cometer delitos.

• Contenido que promueva la venta de      drogas ilegales o sustancias controladas.

• Contenido que promueva la venta, el uso o      adquisición de armas reguladas o partes de armas donde sea ilegal o inseguro,      o donde esté prohibido por los proveedores.

5.6 Violaciones de la propiedad intelectual

• Uso no autorizado de marcas comerciales de terceros,      logotipos, nombres de marcas o imagen comercial (incluidas marcas de celebridades y equipos deportivos).

• Uso no autorizado de obras protegidas por derechos de autor (arte,     fotos, ilustraciones, letras, citas más allá del uso permitido).

• Obras derivadas o diseños "similares"      con la intención de imitar una marca o creador protegido.

• Cualquier envío en el que no pueda confirmar      usted posee los derechos o tiene permiso por escrito para usar el material.

5.7 Privacidad, publicidad y datos personales

• Contenido que contiene datos personales de terceros      partes sin una base legal y permiso apropiado (por ejemplo,      direcciones privadas, números de teléfono, números de identificación).

• Uso del nombre, imagen o semejanza de una persona      sin el consentimiento de la persona cuando lo exija la ley (publicidad derechos).

• Doxxing o contenido destinado a exponer, amenazar o acosar a personas.

5.8 Fraude, engaño y suplantación de identidad

• Contenido que suplanta la identidad de una persona o entidad de forma engañosa.

• Contenido destinado a engañar, estafar o defraudar (incluidos sellos, certificados o autoridades "oficiales" falsos)      marcas).

5.9 Contenido extremista

• Contenido que apoya o promueve      organizaciones o ideologías extremistas, incluyendo la glorificación,      reclutamiento o propaganda.

• Símbolos, lemas o imágenes utilizados para      respaldar la violencia o el odio extremistas.

5.10 Difamación y reclamaciones ilícitas

• Contenido difamatorio presentado como un hecho sobre personas o entidades identificables.

• Reclamaciones falsas sobre avales, certificaciones o afiliaciones.

6. Contenido restringido y revisión basada en el contexto

Algunos contenidos no están prohibidos automáticamente, pero pueden estar restringidos o rechazados según el contexto, la jurisdicción y las normas del proveedor. Algunos ejemplos incluyen la sátira, los comentarios políticos y los temas delicados. Es posible que necesitemos información adicional o que rechacemos la producción si el riesgo de daño, ilegalidad o rechazo por parte del proveedor es alto.

7. Reglas de calidad y viabilidad de impresión

Para proteger a los clientes y reducir los fallos de producción, los diseños también deben cumplir los requisitos de viabilidad:

• No se permite contenido que dependa de texto pequeño o detalles finos que puedan imprimirse de forma ilegible en el producto seleccionado.

• No se permiten afirmaciones engañosas sobre el color (por ejemplo, promesas de "coincidencia exacta del color").

• No se permiten diseños que exploten intencionadamente las limitaciones de impresión para ocultar o tergiversar el contenido.

• Cumplimiento de nuestras Especificaciones técnicas y de impresión (cuando corresponda).

Podemos rechazar diseños que sean técnicamente imposibles de imprimir o que no cumplan con los requisitos del proveedor (tipo de archivo, resolución, ubicación o restricciones de fabricación prohibidas).

8. Revisión y moderación

Podemos revisar los diseños de impresión bajo demanda y las presentaciones de los usuarios antes o después de que se realice un pedido. Los métodos de revisión pueden incluir verificaciones manuales, verificaciones del proveedor y análisis automatizados. No garantizamos que se detecte todo el contenido prohibido antes del cumplimiento, pero nuestro objetivo es actuar rápidamente una vez que se identifique un problema.

9. Rechazo, cancelación y reembolsos

Si un diseño o una presentación del usuario infringe estas Directrices o las reglas del proveedor, podemos rechazar la producción, eliminar el diseño o cancelar el pedido. Cuando se cancela un pedido antes de la producción, podemos reembolsar el precio de compra de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones. Si un artículo ya ha entrado en producción o se ha enviado, la elegibilidad para el reembolso puede ser limitada, especialmente para artículos personalizados, a menos que lo exija la ley.

10. Informar sobre problemas

Si cree que un diseño viola estas Directrices o infringe derechos, utilice nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact e incluya detalles que lo respalden (enlaces, capturas de pantalla, nombre del producto e ID del pedido, si está disponible).

11. Plataformas de terceros y proveedores de cumplimiento

Los productos POD se gestionan a través de proveedores de terceros que pueden aplicar sus propios estándares de contenido y pueden rechazar la producción incluso cuando el contenido parezca cumplir con estas Directrices. No podemos garantizar que un proveedor acepte un diseño. Cuando un proveedor rechaza el contenido o cancela el cumplimiento, podemos sustituirlo por un proveedor comparable, ajustar la producción o cancelar el pedido.

12. Aplicación

Las infracciones de estas Directrices pueden resultar en una o más de las siguientes:

• Eliminación de diseños de la tienda o del catálogo.

• Cancelación de pedidos o rechazo de pedidos futuros.

• Suspensión o terminación del acceso a las funciones de personalización.

• Suspensión o terminación de cuentas o      licencias donde corresponda.

• Informar sobre conductas ilícitas a las autoridades pertinentes cuando corresponda.

13. Cambios en estas Directrices

Podemos actualizar estas Directrices para reflejar cambios legales, operativos o de proveedores. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo entraron en vigor los cambios. Los cambios importantes se publicarán a través de nuestros sitios web.

14. Contacto

Las preguntas sobre estas Directrices pueden enviarse a Soufiane Boudarraja. Para enviar una pregunta, utilice nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Para obtener información sobre la entidad legal y la dirección, consulte el Aviso Legal en nuestro sitio web.