Declaración de Inteligencia Artificial e Innovación Tecnológica

1. Propósito

Esta declaración explica cómo el ecosistema de Soufiane Boudarraja (el "Ecosistema") utiliza tecnología y, cuando es aplicable, inteligencia artificial (IA) para crear valor mientras protege a las personas, derechos y confianza. Establece expectativas para clientes, usuarios, socios y colaboradores en consultoría, productos digitales, formación, medios y software.

2. Alcance

Esta declaración se aplica al Ecosistema, incluyendo:

• Sitios web, páginas de destino y formularios.

• Servicios de consultoría y asesoría, diagnósticos y entregables.

• Productos digitales, plantillas y contenido de aprendizaje.

• Productos y herramientas de software (incluyendo      Outbound Assistant y componentes relacionados).

• Contenido de medios y comunidad (publicaciones de blog,      boletines y materiales de podcast).

Esta declaración está destinada a ser leída junto con nuestros Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Uso Aceptable (AUP), Política de Licencias y Derechos de Uso, Política de Soporte y Retención de Productos Digitales, Anexo de Herramientas de Terceros y Proveedores de Datos, y el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) donde sea aplicable.

3. Lo que queremos decir con IA en el Ecosistema

La IA se refiere a sistemas o servicios que producen salidas como texto, resúmenes, clasificaciones, recomendaciones u otro contenido generado basado en datos de entrada. En el Ecosistema, la IA puede ser utilizada de tres maneras principales:

• Redacción y análisis asistidos: para acelerar la preparación de borradores,      resúmenes y salidas estructuradas que luego son revisadas por un humano.

• Soporte de automatización: para reducir el esfuerzo manual en los flujos de trabajo (por      ejemplo, clasificar, etiquetar o generar sugerencias operativas).

• Características opcionales para el usuario: donde un producto o herramienta de software incluye      funcionalidad soportada por IA habilitada por el usuario o el alcance de la participación.

4. Nuestros principios de innovación

Aplicamos estos principios al construir y usar tecnología:

• Resultados centrados en el ser humano: La tecnología sirve a las personas y a la      claridad operativa, no al bombo o a la complejidad innecesaria.

• Transparencia: Nuestro objetivo es ser claros cuando los componentes apoyados por IA influyen materialmente en un resultado o una característica.

• Responsabilidad: Un humano sigue siendo responsable de decisiones, aprobaciones y resultados de alto impacto.

• Privacidad y seguridad por diseño: Minimizamos los datos, restringimos el acceso y aplicamos salvaguardias apropiadas al riesgo.

• Equidad e inclusión: Buscamos reducir el sesgo evitable y construir para contextos y usuarios diversos.

• Confiabilidad: Preferimos herramientas prácticas que funcionen de manera consistente sobre características experimentales que crean riesgo.

5. Supervisión humana y responsabilidad en la toma de decisiones

La IA puede generar resultados convincentes pero incorrectos. A menos que una función lo indique explícitamente, todas las salidas soportadas por IA en el Ecosistema se proporcionan solo como asistencia y requieren revisión humana. Usted es responsable de cómo utiliza las salidas, incluyendo la verificación de precisión, cumplimiento y idoneidad.

No proporcionamos asesoramiento legal, financiero, médico o profesional regulado a través de salidas soportadas por IA.

6. Precisión, limitaciones y divulgaciones

Debería asumir que las salidas soportadas por IA pueden contener:

• Errores fácticos o información desactualizada.

• Omisiones o razonamiento incompleto.

• Errores de formato o mala interpretación      del contexto.

• Sesgo heredado de los datos de entrenamiento o limitaciones del modelo      .

Cuando un entregable es de alto riesgo o sensible a la conformidad, recomendamos un proceso de revisión estructurado, incluyendo revisión legal cuando sea apropiado.

7. Privacidad, confidencialidad y protección de datos

Tratamos la privacidad como una parte fundamental de la innovación responsable. Las reglas de manejo de datos dependen de la relación:

• Contexto del controlador: Para los visitantes del sitio web y los clientes directos, nuestra Política de Privacidad describe qué datos recopilamos y por qué.

• Contexto del procesador: Donde procesamos datos personales en nombre de un cliente empresarial, el DPA rige la relación y las salvaguardias.

Si las funciones soportadas por IA involucran proveedores de terceros, esos proveedores pueden procesar entradas para generar salidas. Nuestro objetivo es minimizar los datos personales en los mensajes y flujos de trabajo y utilizar salvaguardias y controles contractuales apropiados cuando sea aplicable. Se proporciona una visión general actual de las categorías de herramientas en el Anexo de Herramientas de Terceros y Proveedores de Datos.

No envíe categorías especiales de datos personales (Artículo 9 del GDPR) u otra información sensible en funciones soportadas por IA a menos que la función esté diseñada para ese uso y tenga una base legal y salvaguardias.

8. Seguridad y prevención de abusos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas al contexto del servicio, incluyendo controles de acceso y protecciones de cuenta. Podemos utilizar monitoreo y diagnósticos para mantener la integridad y detectar abusos, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

La funcionalidad soportada por IA no debe ser utilizada para actividades prohibidas. Esto incluye:

• Fraude, phishing, suplantación de identidad o comunicaciones engañosas.

• Acoso, odio o targeting de individuos o grupos protegidos.

• Recolección no autorizada o scraping de datos personales.

• Violación de los términos de plataformas de terceros, incluyendo requisitos anti-spam.

• Generar contenido ilegal o facilitar actividades delictivas.

Las violaciones pueden resultar en suspensión, terminación y otros remedios bajo el AUP, Términos y Condiciones, y acuerdos aplicables.

9. Sesgo, equidad e inclusión

Los sistemas de IA pueden reflejar sesgos presentes en sus datos de entrenamiento. Adoptamos un enfoque pragmático para reducir el sesgo evitable donde importa para los resultados. Esto incluye el uso de indicaciones estructuradas, fomentando la claridad del contexto y aplicando revisión humana con conciencia del sesgo potencial.

No utilizamos IA para discriminar intencionalmente o para producir contenido deshumanizante. Donde se involucra contenido generado por el usuario (por ejemplo, en la personalización de POD), la moderación de contenido está gobernada por el AUP y las Directrices de Contenido Aceptable.

10. Propiedad intelectual y licencias

Las salidas soportadas por IA no cambian las reglas de propiedad de los materiales del Ecosistema. El uso de plantillas, marcos, contenido de capacitación y software está regido por la Política de Licencias y Derechos de Uso y cualquier EULA aplicable.

Usted sigue siendo responsable de garantizar que tiene derechos sobre cualquier entrada que proporcione. Esto incluye texto, imágenes, logotipos y otro contenido.

11. Controles y configuración del cliente

Donde se ofrecen capacidades soportadas por IA, nuestro objetivo es permitir un control proporcional sobre su uso, por ejemplo:

• Habilitación de funciones: Las funciones de IA pueden ser opcionales y pueden ser     desactivadas donde el diseño del producto lo permita.

• Minimización de datos: usar solo lo que es necesario para la salida.

• Conciencia de retención: algunas herramientas almacenan registros para la fiabilidad y seguridad; la retención y las categorías de herramientas se describen en las políticas y anexos relevantes.

Para compromisos empresariales o de consultoría, los requisitos específicos del cliente pueden documentarse en una declaración de trabajo o adenda.

12. Proveedores de IA de terceros

El Ecosistema puede depender de proveedores y plataformas de IA de terceros. La disponibilidad y el comportamiento de esos servicios pueden cambiar, lo que puede afectar las características o los resultados. No garantizamos la compatibilidad continua con cada cambio de terceros.

Cuando se utilizan proveedores de IA de terceros, el proveedor puede procesar la entrada para generar salida. El uso está sujeto a los términos y prácticas de manejo de datos del proveedor. Nuestro objetivo es elegir proveedores reputables y aplicar salvaguardias consistentes con el DPA y el marco de Anexos al actuar como Procesador.

13. Usos de alto riesgo y prohibidos

No diseñamos el Ecosistema para apoyar usos de alto riesgo, como sistemas críticos para la seguridad, diagnóstico médico, determinaciones legales, decisiones de crédito o toma de decisiones automatizada con efectos legales o igualmente significativos en individuos sin las salvaguardias apropiadas y un acuerdo escrito que defina responsabilidades.

Sin limitar el AUP, no debes usar las capacidades de IA del Ecosistema para:

• Tomar decisiones automatizadas sobre individuos      sin una base legal apropiada, transparencia y revisión humana donde      sea requerido por la ley.

• Generar contenido que fomente la violencia      o el autolesionismo, o proporcione instrucciones para actos ilícitos.

• Realizar un alcance masivo no solicitado en violación de la ley aplicable o de los términos de la plataforma.

• Eludir salvaguardias, controles de seguridad o límites de uso.

14. Mejora continua y auditorías

Mejoramos la tecnología en base a comentarios prácticos, resolución de defectos, aprendizajes de seguridad y necesidades operativas. Para compromisos bajo un DPA, la información de cumplimiento y el soporte de auditoría se manejan bajo las disposiciones de auditoría del DPA.

15. Cambios a esta declaración

Podemos actualizar esta declaración para reflejar desarrollos legales, cambios tecnológicos y la evolución del Ecosistema. La fecha de "Última actualización" indica cuándo entraron en vigor los cambios. Los cambios materiales se publicarán a través de nuestros Sitios web.

16. Contacto

Las preguntas sobre esta declaración pueden enviarse a Soufiane Boudarraja. Para enviar una pregunta, utiliza nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Para detalles legales de la entidad y dirección estatutaria, consulte el Impressum / Aviso Legal en nuestro sitio web.