Declaración sobre inteligencia artificial e innovación tecnológica

1. Propósito

Esta declaración explica cómo el ecosistema de Soufiane Boudarraja (el "Ecosistema") utiliza la tecnología y, cuando corresponda, la inteligencia artificial (IA) para crear valor al tiempo que protege a las personas, los derechos y la confianza. Establece expectativas para clientes, usuarios, socios y colaboradores en consultoría, productos digitales, capacitación, medios y software.

2. Alcance

Esta declaración se aplica al Ecosistema, incluyendo:

• Sitios web, páginas de destino y formularios.

• Servicios de consultoría y asesoramiento,      diagnósticos y entregables.

• Productos digitales, plantillas y      contenido de aprendizaje.

• Productos y herramientas de software (incluyendo      Outbound Assistant y componentes relacionados).

• Contenido multimedia y de la comunidad (publicaciones de blog,      boletines informativos y materiales de podcast).

Esta declaración debe leerse junto con nuestros Términos y condiciones, Política de privacidad, Política de uso aceptable (AUP), Política de licencias y derechos de uso, Política de soporte y retención de productos digitales, Anexo de herramientas y proveedores de datos de terceros y el Acuerdo de procesamiento de datos (DPA) cuando corresponda.

3. Qué entendemos por IA en el ecosistema

La IA se refiere a sistemas o servicios que producen resultados como texto, resúmenes, clasificaciones, recomendaciones u otro contenido generado basado en datos de entrada. En el ecosistema, la IA se puede utilizar de tres maneras principales:

• Redacción y análisis asistidos: para acelerar la preparación de borradores, resúmenes y resultados estructurados que luego son revisados por un humano.

• Soporte de automatización: para reducir el esfuerzo manual en los flujos de trabajo (por ejemplo, ordenar, etiquetar o generar sugerencias operativas).

• Funciones opcionales para el usuario: cuando un producto o herramienta de software incluye funcionalidades compatibles con IA habilitadas por el usuario o la interacción. alcance.

4. Nuestros principios de innovación

Aplicamos estos principios al construir y usar tecnología:

• Resultados que priorizan al ser humano:La tecnología sirve a las personas y a la claridad operativa, no a la exageración ni a la complejidad innecesaria.

• Transparencia:Nuestro objetivo es ser claros cuando los componentes respaldados por IA influyen materialmente en un resultado o una característica.

• Rendición de cuentas:Un ser humano sigue siendo responsable de las decisiones, las aprobaciones y las acciones de alto impacto. resultados.

• Privacidad y seguridad por diseño:Minimizamos los datos, restringimos el acceso y aplicamos salvaguardas apropiadas al riesgo.

• Equidad e inclusión:Buscamos reducir el sesgo evitable y construir para diversos contextos y usuarios.

• Fiabilidad:Preferimos herramientas prácticas que funcionen de manera consistente sobre características experimentales que crean riesgos.

5. Supervisión humana y responsabilidad en la toma de decisiones

La IA puede generar resultados convincentes pero incorrectos. A menos que una función indique explícitamente lo contrario, todos los resultados respaldados por IA en el Ecosistema se proporcionan solo como asistencia y requieren revisión humana. Usted es responsable de cómo utiliza los resultados, incluida la verificación de la precisión, el cumplimiento y la idoneidad.

No proporcionamos asesoramiento legal, financiero, médico ni profesional regulado a través de los resultados respaldados por IA.

6. Precisión, limitaciones y divulgaciones

Debe asumir que los resultados respaldados por IA pueden contener:

• Errores de hecho o información desactualizada.

• Omisiones o razonamiento incompleto.

• Errores de formato o mala interpretación del contexto.

• Sesgo heredado de los datos de entrenamiento o limitaciones del modelo.

Cuando un entregable sea de alto riesgo o sensible al cumplimiento, recomendamos un proceso de revisión estructurado, incluida una revisión legal cuando corresponda.

7. Privacidad, confidencialidad y protección de datos

Consideramos la privacidad como una parte fundamental de la innovación responsable. Las reglas de manejo de datos dependen de la relación:

• Contexto del controlador:Para los visitantes del sitio web y los clientes directos, nuestra Política de privacidad describe qué datos recopilamos y por qué.

• Contexto del procesador:Cuando procesamos datos personales en nombre de un cliente comercial, la Ley de Protección de Datos (DPA) rige la relación y las salvaguardas.

Si las funciones compatibles con IA involucran proveedores externos, esos proveedores pueden procesar entradas para generar salidas. Nuestro objetivo es minimizar los datos personales en las indicaciones y los flujos de trabajo, y utilizar salvaguardas y controles contractuales apropiados cuando corresponda. En el Anexo de Herramientas de Terceros y Proveedores de Datos se proporciona una descripción general actualizada de las categorías de herramientas.

No envíe categorías especiales de datos personales (Artículo 9 del RGPD) u otra información sensible a las funciones compatibles con IA a menos que la función esté diseñada para ese uso y usted tenga una base legal y salvaguardas.

8. Seguridad y prevención de abusos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para el contexto del servicio, incluidos controles de acceso y protecciones de cuenta. Podemos utilizar monitoreo y diagnósticos para mantener la integridad y detectar abusos, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

La funcionalidad compatible con IA no debe utilizarse para actividades prohibidas. Esto incluye:

• Fraude, phishing, suplantación de identidad o comunicaciones engañosas.

• Acoso, odio o ataques dirigidos a individuos o grupos protegidos.

• Recopilación o extracción no autorizada de datos personales.

• Violación de los términos de plataformas de terceros, incluidos los requisitos anti-spam.

• Generar contenido ilegal o      facilitar actos ilícitos.

Las infracciones pueden resultar en suspensión, terminación y otros recursos bajo la AUP, los Términos y Condiciones y los acuerdos aplicables.

9. Sesgo, equidad e inclusión

Los sistemas de IA pueden reflejar el sesgo presente en sus datos de entrenamiento. Adoptamos un enfoque pragmático para reducir el sesgo evitable donde importa para los resultados. Esto incluye el uso de indicaciones estructuradas, el fomento de la claridad del contexto y la aplicación de la revisión humana con conciencia del posible sesgo.

No utilizamos IA para discriminar intencionalmente o para producir contenido deshumanizador. Cuando se trata de contenido generado por el usuario (por ejemplo, en la personalización de POD), la moderación del contenido se rige por la AUP y las Pautas de contenido aceptable.

10. Propiedad intelectual y licencias

Los resultados compatibles con IA no cambian las reglas de propiedad de los materiales del Ecosistema. El uso de plantillas, marcos, contenido de capacitación y software se rige por la Política de licencias y derechos de uso y cualquier EULA aplicable.

Usted sigue siendo responsable de asegurarse de tener derechos sobre cualquier entrada que proporcione. Esto incluye texto, imágenes, logotipos y otro contenido.

11. Controles y configuración del cliente

Cuando se ofrecen capacidades compatibles con IA, nuestro objetivo es permitir un control proporcional sobre su uso, por ejemplo:

• Habilitación de funciones:Las funciones de IA pueden ser opcionales y pueden ser      deshabilitadas cuando el diseño del producto lo permita.

• Minimización de datos:use solo lo necesario para la salida.

• Conciencia de retención:algunas herramientas almacenan registros para confiabilidad y      seguridad; Las categorías de retención y herramientas se describen en las políticas y anexos pertinentes.

Para proyectos empresariales o de consultoría, los requisitos específicos del cliente se pueden documentar en una declaración de trabajo o un anexo.

12. Proveedores de IA de terceros

El Ecosistema puede depender de proveedores y plataformas de IA de terceros. La disponibilidad y el comportamiento de esos servicios pueden cambiar, lo que puede afectar las características o los resultados. No garantizamos la compatibilidad continua con cada cambio de terceros.

Cuando se utilizan proveedores de IA de terceros, el proveedor puede procesar la entrada para generar la salida. El uso está sujeto a los términos y prácticas de manejo de datos del proveedor. Nuestro objetivo es elegir proveedores de buena reputación y aplicar salvaguardias coherentes con el marco del DPA y el Anexo cuando actuamos como Procesador.

13. Usos de alto riesgo y prohibidos

No diseñamos el Ecosistema para admitir usos de alto riesgo, como sistemas críticos para la seguridad, diagnósticos médicos, determinaciones legales, decisiones crediticias o toma de decisiones automatizada con efectos legales o similares significativos en las personas sin las salvaguardas adecuadas y un acuerdo escrito que defina las responsabilidades.

Sin limitar la AUP, no debe utilizar las capacidades de IA del Ecosistema para:

• Tomar decisiones automatizadas sobre personas sin una base legal adecuada, transparencia y revisión humana cuando lo exija la ley.

• Generar contenido que fomente la violencia      o autolesionarse, o proporcionar instrucciones para realizar actos ilícitos.

• Realizar actividades de divulgación masivas no solicitadas en violación de la ley aplicable o los términos de la plataforma.

• Eludir las salvaguardas, los controles de seguridad,      o los límites de uso.

14. Mejora continua y auditorías

Mejoramos la tecnología basándonos en la retroalimentación práctica, la resolución de defectos, los aprendizajes de seguridad y las necesidades operativas. Para los compromisos bajo un DPA, la información de cumplimiento y el soporte de auditoría se gestionan según las disposiciones de auditoría del DPA.

15. Cambios en esta declaración

Podemos actualizar esta declaración para reflejar novedades legales, cambios tecnológicos y la evolución del Ecosistema. La fecha de "Última actualización" indica cuándo entraron en vigor los cambios. Los cambios importantes se publicarán en nuestros sitios web.

16. Contacto

Las preguntas sobre esta declaración pueden enviarse a Soufiane Boudarraja. Para enviar una pregunta, utilice nuestra página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Para obtener detalles sobre la entidad legal y la dirección, consulte el Aviso Legal en nuestro sitio web.