Descargo de responsabilidad

1. Propósito y alcance

Este descargo de responsabilidad explica las limitaciones de responsabilidad que se aplican cuando usted accede o utiliza cualquier sitio web, servicio, software, contenido o producto proporcionado por Soufiane Boudarraja (la “Compañía”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

Se aplica a todo el ecosistema de la Compañía, incluyendo, entre otros, servicios de consultoría y asesoramiento empresarial, capacitación y conferencias, productos digitales (incluidas descargas educativas), productos físicos impresos bajo demanda, podcasts y otros contenidos multimedia, y herramientas de software (incluida la aplicación Outbound Assistant).

2. Definiciones

Para mayor claridad, las siguientes definiciones se aplican en este Aviso Legal:

“Ecosistema” significa todos los sitios web, dominios, subdominios, páginas, propiedades digitales y ofertas operadas por la Compañía.

“Sitios web” significa todos los sitios web y dominios operados por la Compañía, incluidos los que figuran en el Aviso Legal (Impressum) y cualquier dominio sucesor o adicional.

“Servicios” significa consultoría, asesoramiento, coaching, capacitación, conferencias y cualquier otro servicio profesional proporcionado por la Compañía.

“Productos digitales” significa productos descargables o de acceso en línea, incluidos, entre otros, archivos PDF, plantillas, libros de trabajo, kits de herramientas y materiales educativos (por ejemplo, la colección “Souf at School”).

“Productos POD” significa productos físicos impresos bajo demanda producidos y entregados a través de proveedores externos (por ejemplo, ropa, tazas, accesorios).

“Software” significa cualquier aplicación, herramienta, script o producto de software puesto a disposición por la Compañía, incluidas las versiones beta o de prelanzamiento.

“Contenido” significa toda la información puesta a disposición a través del Ecosistema, incluidos texto, audio, vídeo, boletines informativos, publicaciones y cualquier salida asistida por IA.

“Usted” significa la persona que accede o utiliza el Ecosistema, o la entidad legal en cuyo nombre dicha persona accede o lo utiliza.

3. Relación con otras políticas y acuerdos

Este descargo de responsabilidad forma parte del conjunto de políticas de la Compañía. Pueden aplicarse términos adicionales dependiendo de lo que use o compre, incluidos los Términos y condiciones, la Política de privacidad, la Política de cookies, la Política de uso aceptable, la Política de licencias y derechos de uso, la Política de soporte y retención de productos digitales, las especificaciones técnicas y de impresión, y cualquier contrato específico, declaración de trabajo o acuerdo de licencia de usuario final (EULA).

Si hay un conflicto, el orden de precedencia es: (1) un contrato firmado o una declaración de trabajo, (2) el EULA o DPA aplicable si corresponde, (3) los Términos y condiciones, y (4) este Aviso legal y las demás políticas del sitio. Las normas obligatorias de protección al consumidor no se ven afectadas.

4. Sin asesoramiento profesional

A menos que se acuerde explícitamente en un contrato escrito separado para los Servicios, el Contenido y los Productos Digitales se proporcionan con fines informativos y educativos generales y no constituyen asesoramiento legal, fiscal, contable, financiero, médico, psicológico u otro asesoramiento profesional regulado.

Debe obtener asesoramiento de profesionales calificados antes de tomar decisiones basadas en el Contenido o los Productos Digitales, especialmente en asuntos relacionados con el cumplimiento, la salud, el desarrollo infantil, las obligaciones legales, los impuestos o las decisiones financieras.

5. Exención de responsabilidad específica para consultoría, asesoramiento, capacitación y conferencias

Cuando la Compañía proporciona Servicios, el alcance, los entregables, las tarifas, los plazos, las responsabilidades y cualquier criterio de aceptación se definen en el acuerdo aplicable. Cualquier ejemplo, estudio de caso o métrica es ilustrativo y puede no reflejar resultados típicos.

Los resultados comerciales dependen de factores fuera del control de la Compañía, incluyendo sus aportes, calidad de los datos, velocidad de toma de decisiones, recursos, disciplina de implementación y restricciones de terceros. La Compañía no garantiza resultados específicos a menos que se indique explícitamente en un acuerdo firmado.

6. Descargo de responsabilidad específico para Productos Digitales y materiales educativos

Los Productos Digitales se proporcionan como archivos digitales o acceso en línea únicamente. La Compañía no envía productos físicos para Productos Digitales a menos que se indique explícitamente en el punto de venta.

Los materiales educativos, incluyendo la colección "Souf at School", están diseñados para apoyar y enriquecer el aprendizaje. No son un sustituto de la escolarización formal, la evaluación pedagógica certificada, la psicología infantil o el asesoramiento médico.

Los rangos de edad y la guía de nivel de habilidad son indicaciones generales. Los padres y tutores siguen siendo responsables de la supervisión, la seguridad y la idoneidad para las necesidades individuales de un niño.

6.1 Limitaciones de impresión y del dispositivo

Los resultados de impresión varían según el tamaño del papel, el tipo de impresora, la configuración del controlador, la calibración, la calidad de la tinta o el tóner y la configuración del usuario. Los colores en pantalla pueden diferir de la salida impresa. La Compañía no es responsable de los problemas de impresión o formato causados por el escalado, la incompatibilidad del papel o la configuración de la impresora.

Para obtener los mejores resultados, siga la política de Especificaciones técnicas y de impresión. Cuando los Productos digitales están optimizados para un formato específico (por ejemplo, A4), la impresión en otros formatos (por ejemplo, Carta de EE. UU.) puede requerir ajustes del usuario y puede resultar en recortes o cambios de diseño.

6.2 Actualizaciones, correcciones y disponibilidad

Los Productos digitales pueden recibir correcciones o actualizaciones menores. A menos que se indique explícitamente, las actualizaciones no incluyen revisiones importantes ni nuevas ediciones. El acceso al reemplazo de archivos se rige por la Política de soporte y retención de productos digitales.

7. Descargo de responsabilidad específico para productos POD

Los productos POD son producidos y entregados por proveedores externos. Las tolerancias de fabricación, la reproducción del color, la variación de tamaño y el embalaje pueden variar. Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden ocurrir pequeñas diferencias entre la vista previa y los productos entregados.

El envío, las aduanas, los tiempos de entrega, los paquetes perdidos y las interrupciones del transportista pueden estar fuera del control de la Compañía. Las devoluciones, los reemplazos y los reembolsos de productos POD se rigen por los Términos y condiciones y los procesos del proveedor de cumplimiento correspondiente.

Las restricciones de contenido para productos POD se rigen por las Pautas de contenido aceptable (POD). La Compañía puede rechazar o cancelar pedidos que infrinjan esas reglas o la ley aplicable.

8. Exención de responsabilidad específica para el software y las funciones compatibles con IA

El software se proporciona bajo el EULA aplicable y puede incluir funciones beta o experimentales. La disponibilidad puede cambiar y las funciones pueden modificarse, pausarse o descontinuarse.

Si el Ecosistema incluye funcionalidad asistida por IA, los resultados pueden ser incompletos, inexactos o estar desactualizados. Usted sigue siendo responsable de verificar los resultados antes de confiar en ellos. La Compañía no garantiza la exactitud fáctica, la integridad o la idoneidad de los resultados generados por IA para ningún propósito en particular.

La seguridad y la compatibilidad dependen de su dispositivo, sistema operativo, configuración y dependencias de terceros. Usted es responsable de mantener copias de seguridad y controles de seguridad apropiados.

9. Enlaces externos y servicios de terceros

Los sitios web y el contenido pueden hacer referencia o enlazar a sitios web y servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de cumplimiento, análisis, herramientas de programación o medios integrados). Estos terceros no están controlados por la Compañía. La Compañía no respalda ni es responsable del contenido, la disponibilidad, la seguridad o las prácticas de terceros.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus términos y políticas de privacidad.

10. Propiedad intelectual y aviso de uso permitido

A menos que se le otorgue una licencia explícita, usted no adquiere la propiedad de la propiedad intelectual de la Compañía a través del uso del Ecosistema. Su uso permitido se rige por la Política de Licencias y Derechos de Uso y cualquier EULA o acuerdo escrito aplicable.

Si cree que algún material en el Ecosistema infringe sus derechos de autor, utilice el proceso descrito en la Política DMCA o el proceso de notificación equivalente descrito allí.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Ecosistema, el Contenido, los Productos Digitales, los Productos POD y el Software se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, ni de ninguna pérdida de ganancias, ingresos, datos, fondo de comercio, interrupción del negocio o costos de reemplazo que surjan de o estén relacionados con su uso del Ecosistema.

Nada en esta Exención de Responsabilidad limita la responsabilidad que no puede excluirse según la ley aplicable, incluida la responsabilidad por intención, negligencia grave o lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Cuando usted es un consumidor, sus derechos legales obligatorios no se ven afectados.

12. Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y mantener a la Compañía libre de responsabilidad frente a reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de su incumplimiento de estas políticas, su mal uso del Ecosistema, su conducta ilegal o su violación de los derechos de terceros.

13. Cambios a esta Exención de Responsabilidad

La Compañía puede actualizar esta Exención de Responsabilidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará dentro del Ecosistema con una fecha de entrada en vigor revisada. Su uso continuado del Ecosistema después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la Exención de Responsabilidad actualizada.

14. Contacto

Las preguntas sobre este Aviso legal pueden dirigirse a:

Página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact

Aviso legal (Impressum): disponible en el sitio web de la empresa