Descargo de responsabilidad

1. Propósito y alcance

Este Aviso Legal explica las limitaciones de responsabilidad y obligación que se aplican cuando accedes o utilizas cualquier sitio web, servicio, software, contenido o producto proporcionado por Soufiane Boudarraja (la “Compañía”, “nosotros”, “nuestro”).

Se aplica en todo el ecosistema de la Compañía, incluyendo pero no limitado a servicios de consultoría y asesoría empresarial, capacitación y conferencias, productos digitales (incluyendo descargas educativas), productos físicos bajo demanda, podcasts y otros contenidos multimedia, y herramientas de software (incluyendo la aplicación Outbound Assistant).

2. Definiciones

Para mayor claridad, las siguientes definiciones se aplican en este Aviso Legal:

“Ecosistema” significa todos los sitios web, dominios, subdominios, páginas, propiedades digitales y ofertas operadas por la Compañía.

“Sitios web” significa todos los sitios web y dominios operados por la Compañía, incluidos los enumerados en el Aviso Legal (Impressum) y cualquier dominio sucesor o adicional.

“Servicios” significa consultoría, asesoría, coaching, capacitación, conferencias y cualquier otro servicio profesional proporcionado por la Empresa.

“Productos Digitales” significa productos descargables o de acceso en línea, incluidos, entre otros, PDFs, plantillas, cuadernos de trabajo, kits de herramientas y materiales educativos (por ejemplo, la colección “Souf at School”).

“Productos POD” significa bienes físicos impresos bajo demanda producidos y cumplidos a través de proveedores externos (por ejemplo, ropa, tazas, accesorios).

“Software” significa cualquier aplicación, herramienta, script o producto de software puesto a disposición por la Empresa, incluidas cualquier versión beta o de pre-lanzamiento.

“Contenido” significa toda la información disponible a través del Ecosistema, incluidos texto, audio, video, boletines, publicaciones y cualquier salida asistida por IA.

“Tú” significa la persona que accede o utiliza el Ecosistema, o la entidad legal en nombre de la cual dicha persona está accediendo o utilizándolo.

3. Relación con otras políticas y acuerdos

Este Descargo de responsabilidad es parte del conjunto de políticas de la Empresa. Pueden aplicarse términos adicionales dependiendo de lo que utilices o compres, incluidos los Términos y Condiciones, Política de Privacidad, Política de Cookies, Política de Uso Aceptable, Política de Licencias y Derechos de Uso, Política de Soporte y Retención de Productos Digitales, Especificaciones Técnicas y de Impresión, y cualquier contrato específico, declaración de trabajo o acuerdo de licencia de usuario final (EULA).

Si hay un conflicto, el orden de precedencia es: (1) un contrato firmado o declaración de trabajo, (2) el EULA o DPA aplicable si es relevante, (3) los Términos y Condiciones, y (4) este Descargo de responsabilidad y las otras políticas del sitio. Las reglas de protección al consumidor obligatorias permanecen inalteradas.

4. No hay asesoramiento profesional

A menos que se acuerde explícitamente en un contrato escrito separado para Servicios, el Contenido y los Productos Digitales se proporcionan solo para información general y fines educativos y no constituyen asesoramiento profesional legal, fiscal, contable, financiero, médico, psicológico u otro regulado.

Deberías obtener asesoramiento de profesionales calificados antes de tomar decisiones basadas en el Contenido o los Productos Digitales, especialmente en asuntos que involucren cumplimiento, salud, desarrollo infantil, obligaciones legales, tributación o decisiones financieras.

5. Descargo de responsabilidad específico para consultoría, asesoría, capacitación y conferencias

Cuando la Compañía proporciona Servicios, el alcance, los entregables, las tarifas, los plazos, las responsabilidades y cualquier criterio de aceptación se definen en el acuerdo aplicable. Cualquier ejemplo, estudio de caso o métrica es ilustrativo y puede no reflejar resultados típicos.

Los resultados comerciales dependen de factores fuera del control de la Compañía, incluidos tus insumos, la calidad de los datos, la velocidad de toma de decisiones, la asignación de recursos, la disciplina de implementación y las limitaciones de terceros. La Compañía no garantiza resultados específicos a menos que se indique explícitamente en un acuerdo firmado.

6. Aviso específico para productos digitales y materiales educativos

Los productos digitales se proporcionan solo como archivos digitales o acceso en línea. La empresa no envía bienes físicos para productos digitales a menos que se indique explícitamente en el punto de venta.

Los materiales educativos, incluida la colección “Souf at School”, están diseñados para el apoyo y enriquecimiento del aprendizaje. No son un sustituto de la educación formal, la evaluación pedagógica certificada, la psicología infantil o el asesoramiento médico.

Las franjas de edad y la orientación sobre el nivel de habilidad son indicaciones generales. Los padres y tutores siguen siendo responsables de la supervisión, la seguridad y la idoneidad para las necesidades individuales de un niño.

6.1 Limitaciones de impresión y dispositivos

Los resultados de impresión varían según el tamaño del papel, el tipo de impresora, la configuración del controlador, la calibración, la calidad de la tinta o tóner, y la configuración del usuario. Los colores en pantalla pueden diferir de la salida impresa. La Compañía no se hace responsable de problemas de impresión o formato causados por escalado, desajuste de papel o configuraciones de impresora.

Para obtener los mejores resultados, siga la política de Especificaciones Técnicas y de Impresión. Donde los Productos Digitales están optimizados para un formato específico (por ejemplo, A4), imprimir en otros formatos (por ejemplo, Carta de EE. UU.) puede requerir ajustes por parte del usuario y puede resultar en cortes o cambios en el diseño.

6.2 Actualizaciones, correcciones y disponibilidad

Los Productos Digitales pueden recibir correcciones o actualizaciones menores. A menos que se indique explícitamente, las actualizaciones no incluyen revisiones importantes o nuevas ediciones. El acceso a la sustitución de archivos está regido por la Política de Soporte y Retención de Productos Digitales.

7. Descargo de responsabilidad específico para Productos POD

Los productos POD son producidos y cumplidos por proveedores externos. Las tolerancias de fabricación, la reproducción de colores, la variación de tamaños y el embalaje pueden variar. Las imágenes del producto son ilustrativas. Pueden ocurrir diferencias menores entre la vista previa y los bienes entregados.

El envío, las aduanas, los tiempos de entrega, los paquetes perdidos y las interrupciones del transportista pueden estar fuera del control de la empresa. Las devoluciones, reemplazos y reembolsos para productos POD están regidos por los Términos y Condiciones y los procesos del proveedor de cumplimiento correspondiente.

Las restricciones de contenido para productos POD están regidas por las Directrices de Contenido Aceptable (POD). La empresa puede rechazar o cancelar pedidos que violen esas reglas o la ley aplicable.

8. Descargo de responsabilidad específico para software y funciones soportadas por IA

El software se proporciona bajo el EULA aplicable y puede incluir funciones beta o experimentales. La disponibilidad puede cambiar, y las funciones pueden ser modificadas, pausadas o descontinuadas.

Si el Ecosistema incluye funcionalidad asistida por IA, las salidas pueden ser incompletas, inexactas o desactualizadas. Usted sigue siendo responsable de verificar las salidas antes de confiar en ellas. La Compañía no garantiza la precisión fáctica, la integridad o la idoneidad de la salida generada por IA para ningún propósito en particular.

La seguridad y la compatibilidad dependen de su dispositivo, sistema operativo, configuración y dependencias de terceros. Usted es responsable de mantener copias de seguridad y controles de seguridad apropiados.

9. Enlaces externos y servicios de terceros

Los sitios web y el contenido pueden hacer referencia o enlazar a sitios web y servicios de terceros (por ejemplo, procesadores de pagos, proveedores de cumplimiento, análisis, herramientas de programación o medios incrustados). Estos terceros no están controlados por la Compañía. La Compañía no respalda y no es responsable del contenido, la disponibilidad, la seguridad o las prácticas de terceros.

El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus términos y políticas de privacidad.

10. Aviso sobre propiedad intelectual y uso permitido

A menos que se otorgue una licencia explícita, no adquieres la propiedad de la propiedad intelectual de la Compañía a través del uso del Ecosistema. Tu uso permitido está regido por la Política de Licencias y Derechos de Uso y cualquier EULA o acuerdo escrito aplicable.

Si crees que algún material en el Ecosistema infringe tu copyright, utiliza el proceso descrito en la Política DMCA o el proceso de notificación equivalente descrito allí.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Ecosistema, Contenido, Productos Digitales, Productos POD y Software se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no es responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos, datos, buena voluntad, interrupción del negocio o costos de reemplazo que surjan de o estén relacionados con su uso del Ecosistema.

Nada en este Descargo de responsabilidad limita la responsabilidad que no puede ser excluida bajo la ley aplicable, incluida la responsabilidad por intención, negligencia grave o lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Donde usted sea un consumidor, sus derechos legales obligatorios permanecen intactos.

12. Indemnización

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y mantener a la Compañía indemne de y contra reclamaciones, daños, responsabilidades, costos y gastos (incluidos honorarios legales razonables) que surjan de su incumplimiento de estas políticas, su uso indebido del Ecosistema, su conducta ilegal o su violación de derechos de terceros.

13. Cambios a este Descargo de responsabilidad

La Compañía puede actualizar este Descargo de responsabilidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará dentro del Ecosistema con una fecha de vigencia revisada. Su uso continuo del Ecosistema después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación del Descargo de responsabilidad actualizado.

14. Contacto

Las preguntas sobre este Descargo de responsabilidad pueden dirigirse a:

Página de contacto: https://www.soufianeboudarraja.com/contact

Aviso legal (Impressum): disponible en el sitio web de la Compañía