Il Cruscotto del Coach
Come la creazione di una piattaforma di governo PowerApps per il team di leadership delle collezioni ha salvato 1 ora per leader al giorno e ha trasformato i compilatori di dati in abilitatori strategici.
— LA SITUAZIONE
La leadership delle collezioni era gravata da un complesso tracciamento manuale delle iniziative strategiche. Il processo di governo consumava un significativo tempo quotidiano della leadership e produceva report statici e ritardati che ne limitavano il valore per decisioni in tempo reale. I leader che avrebbero dovuto fare coaching, strategizzare e guidare le performance erano invece impegnati a compilare dati. Il meccanismo progettato per supportare la responsabilità era diventato il suo maggiore consumatore.
— COSA È CAMBIATO
Una piattaforma PowerApps intuitiva è stata costruita con monitoraggio dei progressi in tempo reale e un modello di intuizioni in azione: tracciamento delle iniziative dal vivo, intelligenza immediata per decisioni rapide e progettazione user-friendly che ha garantito un'adozione senza soluzione di continuità. Il cambiamento è stato da controllo a abilitazione, tecnologia impiegata per liberare la capacità di leadership, non per consumarla.
Il principio: la governo dovrebbe abilitare le prestazioni, non ostacolarle. Quando il meccanismo progettato per guidare la responsabilità diventa il maggiore consumatore di capacità di leadership, il meccanismo ha fallito.
— IL DELTA
1 ora/giorno per leader, recuperato | In tempo reale tracciamento delle iniziative | Leader da compilatori a abilitatori |
Un'ora per leader, al giorno, liberata dal tracciamento manuale e restituita a lavori di leadership ad alto valore. La visibilità in tempo reale ha sostituito i report ritardati. La velocità decisionale è aumentata. Il team di leadership si è trasformato da compilatori di dati a abilitatori strategici, e l'intero ritmo operativo del dipartimento delle riscossioni è accelerato con loro.
— IL RIEPILOGO
"La governo dovrebbe abilitare le prestazioni, non ostacolarle. Quando il meccanismo progettato per guidare la responsabilità diventa il maggiore consumatore di capacità di leadership, il meccanismo ha fallito."
Dai al coach il cruscotto dal vivo. Smetteranno di tracciare il punteggio e inizieranno a influenzarlo.
