Dichiarazione sull'intelligenza artificiale e l'innovazione tecnologica

1. Scopo

Questa dichiarazione spiega come l'ecosistema Soufiane Boudarraja (l'"Ecosistema") utilizza la tecnologia e, ove applicabile, l'intelligenza artificiale (IA) per creare valore proteggendo al contempo persone, diritti e fiducia. Definisce le aspettative per clienti, utenti, partner e collaboratori nei settori della consulenza, dei prodotti digitali, della formazione, dei media e del software.

2. Ambito

Questa dichiarazione si applica all'Ecosistema, inclusi:

• Siti web, landing page e moduli.

• Servizi di consulenza e assistenza, diagnostica e risultati.

• Prodotti digitali, modelli e contenuti di apprendimento.

• Prodotti e strumenti software (inclusi Outbound Assistant e componenti correlati).

• Contenuti multimediali e della community (post del blog, newsletter e materiali per podcast).

Questa dichiarazione deve essere letta insieme ai nostri Termini e condizioni, all'Informativa sulla privacy, alla Politica di utilizzo accettabile (AUP), alla Politica di licenza e diritti di utilizzo, alla Politica di supporto e conservazione dei prodotti digitali, all'Allegato Strumenti di terze parti e fornitori di dati e all'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), ove applicabile.

3. Cosa intendiamo per IA nell'ecosistema

L'IA si riferisce a sistemi o servizi che producono output come testo, riepiloghi, classificazioni, raccomandazioni o altri contenuti generati in base ai dati di input. Nell'ecosistema, l'IA può essere utilizzata in tre modi principali:

• Assistenza alla stesura e all'analisi:per accelerare la preparazione di bozze, riepiloghi e output strutturati che vengono poi rivisti da un essere umano.

• Supporto all'automazione:per ridurre lo sforzo manuale nei flussi di lavoro (ad esempio per l'ordinamento, l'etichettatura o la generazione di suggerimenti operativi).

• Funzionalità utente opzionali:quando un prodotto o uno strumento software include funzionalità supportate dall'IA abilitate dall'utente o l'ambito dell'impegno.

4. I nostri principi di innovazione

Applichiamo questi principi quando costruiamo e utilizziamo la tecnologia:

• Risultati incentrati sull'uomo:La tecnologia è al servizio delle persone e della chiarezza operativa, non dell'hype o della complessità inutile.

• Trasparenza:Miriamo ad essere chiari quando i componenti supportati dall'IA influenzano materialmente un output o una funzionalità.

• Responsabilità:Un essere umano rimane responsabile delle decisioni, delle approvazioni e risultati ad alto impatto.

• Privacy e sicurezza fin dalla progettazione:Riduciamo al minimo i dati, limitiamo l'accesso e applichiamo misure di sicurezza adeguate al rischio.

• Equità e inclusione:Cerchiamo di ridurre i pregiudizi evitabili e di costruire soluzioni adatte a contesti e utenti diversi.

• Affidabilità:Preferiamo strumenti pratici che funzionano in modo coerente rispetto a funzionalità sperimentali che creano rischi.

5. Supervisione umana e responsabilità decisionale

L'IA può generare risultati convincenti ma errati. A meno che una funzionalità non indichi esplicitamente il contrario, tutti gli output supportati dall'IA nell'Ecosistema sono forniti solo a scopo di assistenza e richiedono una revisione umana. L'utente è responsabile di come utilizza gli output, inclusa la verifica dell'accuratezza, della conformità e dell'idoneità.

Non forniamo consulenza legale, finanziaria, medica o professionale regolamentata tramite output supportati dall'IA.

6. Accuratezza, limitazioni e informazioni

È opportuno presumere che gli output supportati dall'IA possano contenere:

• Errori fattuali o informazioni obsolete.

• Omissioni o ragionamenti incompleti.

• Errori di formattazione o interpretazione errata del contesto.

• Pregiudizi ereditati dai dati di addestramento o dalle limitazioni del modello.

Quando un risultato è di fondamentale importanza o sensibile alla conformità, si consiglia una revisione strutturata processo, inclusa la revisione legale ove opportuno.

7. Privacy, riservatezza e protezione dei dati

Consideriamo la privacy un elemento fondamentale dell'innovazione responsabile. Le regole di gestione dei dati dipendono dal rapporto:

• Contesto del titolare del trattamento:Per i visitatori del sito web e i clienti diretti, la nostra Informativa sulla privacy descrive quali dati raccogliamo e perché.

• Contesto del responsabile del trattamento:Quando trattiamo dati personali per conto di un cliente aziendale, l'Accordo sul trattamento dei dati (DPA) disciplina il rapporto e le garanzie.

Se le funzionalità supportate dall'IA coinvolgono fornitori terzi, tali fornitori possono elaborare gli input per generare output. Il nostro obiettivo è ridurre al minimo i dati personali nei prompt e nei flussi di lavoro e utilizzare garanzie appropriate e controlli contrattuali ove applicabile. Una panoramica aggiornata delle categorie di strumenti è disponibile nell'Allegato Strumenti di terze parti e fornitori di dati.

Non inviare categorie speciali di dati personali (articolo 9 GDPR) o altre informazioni sensibili nelle funzionalità supportate dall'IA, a meno che la funzionalità non sia progettata per tale utilizzo e si disponga di una base giuridica e di garanzie adeguate.

8. Sicurezza e prevenzione degli abusi

Implementiamo misure di sicurezza appropriate al contesto del servizio, inclusi controlli di accesso e protezioni dell'account. Potremmo utilizzare il monitoraggio e la diagnostica per mantenere l'integrità e rilevare gli abusi, in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

Le funzionalità supportate dall'IA non devono essere utilizzate per attività proibite.

• Ciò include:

• Frode, phishing, impersonificazione o comunicazioni ingannevoli.

• Molestie, odio o targeting di individui o gruppi protetti.

• Raccolta o scraping non autorizzato di dati personali.

• Violazione dei termini delle piattaforme di terze parti, inclusi gli antispam requisiti.

Generare contenuti illegali o     facilitare illeciti.

Le violazioni possono comportare la sospensione, la cessazione del rapporto di lavoro e altri rimedi ai sensi delle Condizioni d'uso, dei Termini e condizioni e degli accordi applicabili.

9. Pregiudizi, equità e inclusione

I sistemi di IA possono riflettere i pregiudizi presenti nei loro dati di addestramento. Adottiamo un approccio pragmatico per ridurre i pregiudizi evitabili laddove siano rilevanti per i risultati. Ciò include l'utilizzo di prompt strutturati, l'incoraggiamento della chiarezza del contesto e l'applicazione della revisione umana con la consapevolezza di potenziali pregiudizi.

Non utilizziamo l'IA per discriminare intenzionalmente o per produrre contenuti disumanizzanti. Laddove sono coinvolti contenuti generati dagli utenti (ad esempio nella personalizzazione POD), la moderazione dei contenuti è regolata dalle AUP e dalle Linee guida sui contenuti accettabili.

10. Proprietà intellettuale e licenze

Gli output supportati dall'IA non modificano le regole di proprietà per i materiali dell'Ecosistema. L'utilizzo di modelli, framework, contenuti di formazione e software è regolato dalla Politica di licenza e diritti di utilizzo e da qualsiasi EULA applicabile.

Rimane responsabilità dell'utente assicurarsi di avere i diritti su qualsiasi input fornito. Ciò include testo, immagini, loghi e altri contenuti.

11. Controlli e configurazione del cliente

• Laddove vengono offerte funzionalità supportate dall'IA, miriamo a consentire un controllo proporzionato sul loro utilizzo, ad esempio:Abilitazione delle funzionalità:

• Le funzionalità di IA possono essere opzionali e possono essere     disabilitate laddove la progettazione del prodotto lo consenta.Minimizzazione dei dati:

• utilizzare solo ciò che è necessario per l'output.Consapevolezza della conservazione:

alcuni strumenti memorizzano i log per affidabilità e     sicurezza; Le categorie di conservazione e degli strumenti sono descritte nelle relative politiche e allegati.

Per incarichi aziendali o di consulenza, i requisiti specifici del cliente possono essere documentati in una dichiarazione di lavoro o in un addendum.

12. Fornitori di IA di terze parti

L'Ecosistema può fare affidamento su fornitori e piattaforme di IA di terze parti. La disponibilità e il comportamento di tali servizi possono cambiare, il che può influire su funzionalità o output. Non garantiamo la compatibilità continua con ogni modifica di terze parti.

Quando si utilizzano fornitori di IA di terze parti, il fornitore può elaborare l'input per generare l'output. L'utilizzo è soggetto ai termini e alle pratiche di gestione dei dati del fornitore. Il nostro obiettivo è scegliere fornitori affidabili e applicare garanzie coerenti con il quadro del DPA e dell'Allegato quando agiamo come Responsabile del trattamento.

13. Usi ad alto rischio e proibiti

Non progettiamo l'Ecosistema per supportare usi ad alto rischio come sistemi critici per la sicurezza, diagnosi mediche, determinazioni legali, decisioni di credito o processi decisionali automatizzati con effetti legali o analogamente significativi sugli individui senza adeguate garanzie e un accordo scritto che definisca le responsabilità.

• Senza limitare l'AUP, non devi utilizzare le funzionalità di IA dell'Ecosistema per:

• Prendere decisioni automatizzate sugli individui      senza un'adeguata base giuridica, trasparenza e revisione umana laddove     richiesto dalla legge.

• Generare contenuti che incitano alla violenza      o autolesionismo, o fornisce istruzioni per commettere illeciti.

• Condurre attività di sensibilizzazione di massa non richieste in     violazione della legge applicabile o dei termini della piattaforma.

Eludere le misure di sicurezza, i controlli di sicurezza,     o i limiti di utilizzo.

14. Miglioramento continuo e audit

Miglioriamo la tecnologia sulla base del feedback pratico, della risoluzione dei difetti, degli insegnamenti sulla sicurezza e delle esigenze operative. Per gli incarichi ai sensi di un DPA, le informazioni di conformità e il supporto per gli audit sono gestiti secondo le disposizioni di audit del DPA.

15. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare la presente informativa per riflettere gli sviluppi legali, i cambiamenti tecnologici e l'evoluzione dell'Ecosistema. La data "Ultimo aggiornamento" indica quando le modifiche sono entrate in vigore. Le modifiche sostanziali saranno pubblicate sui nostri siti web.

16. Contattihttps://www.soufianeboudarraja.com/contact.

Le domande relative alla presente informativa possono essere inviate a Soufiane Boudarraja. Per inviare una domanda, utilizzare la nostra pagina di contatto: