سياسة حقوق الإنسان

1. الغرض

تحدد هذه السياسة لحقوق الإنسان الحد الأدنى من المعايير والالتزامات التي نطبقها عبر نظام سفيان بودراجة ("النظام"). وهي موجودة لحماية الكرامة والسلامة والمعاملة المتساوية في الطريقة التي نعمل بها، وفي الطريقة التي نختار بها الشركاء والموردين، وفي الطريقة التي نبني بها المنتجات والخدمات التي تصل إلى العملاء والمجتمعات.

2. النطاق

تنطبق هذه السياسة على:

• عملياتنا كعمل مستقل وأي مقاولين يتم التعاقد معهم لتقديم العمل.

• العروض الرقمية (المواقع الإلكترونية، البرمجيات، المنتجات الرقمية، محتوى التدريب، محتوى الوسائط).

• منتجات الطباعة عند الطلب (POD) والشركاء المعنيون بالتصنيع والشحن.

• موفرو التكنولوجيا والبيانات المستخدمة لتشغيل      النظام البيئي (الاستضافة، التحليلات، تسليم البريد الإلكتروني، معالجة المدفوعات، و      الخدمات المماثلة).

• أي تعاون، شراكات، أو      موردين حيث لدينا تأثير في الاختيار.

حيث لا نتحكم في عمليات طرف ثالث، نستخدم هذه السياسة كمعيار للاختيار والتصعيد ونتعاون لمعالجة المخاوف الموثوقة. تهدف هذه السياسة إلى التوافق مع، وقراءتها جنبًا إلى جنب مع، شروطنا وأحكامنا، سياسة الاستخدام المقبول (AUP)، إرشادات المحتوى المقبول (POD)، سياسة الخصوصية، وملحق أدوات البيانات ومزودي الطرف الثالث.

3. المعايير التي نتوافق معها

نقوم بتوافق نهجنا مع مبادئ حقوق الإنسان المعترف بها على نطاق واسع، بما في ذلك:

• الإعلان العالمي لحقوق الإنسان      (UDHR).

• المبادئ الأساسية وحقوق العمل لمنظمة العمل الدولية      (ILO).

• المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الأعمال و      حقوق الإنسان (UNGPs).

نهدف أيضًا إلى العمل بما يتماشى مع القوانين الألمانية وقوانين الاتحاد الأوروبي المعمول بها المتعلقة بحقوق الإنسان، وحماية العمل، وعدم التمييز، والمصادر المسؤولة، حيثما تنطبق هذه القوانين على أنشطتنا وشركائنا.

4. التزاماتنا

نحن ملتزمون بالالتزامات الأساسية التالية عبر النظام البيئي:

• احترام: نحن نحترم حقوق الإنسان المعترف بها دولياً ونتجنب المساهمة في الأذى.

• عدم التمييز: نحن لا نتسامح مع التمييز أو إلغاء الإنسانية، بما في ذلك على أساس الخصائص المحمية.

• الكرامة والسلامة: نحن لا نتسامح مع التحرش، أو intimidation، أو العنف ون prioritise ظروف العمل الآمنة.

• لا استغلال: نحن لا نتسامح مع العمل القسري، أو الاتجار بالبشر، أو عمل الأطفال، أو العبودية الحديثة.

• ظروف العمل العادلة: نحن ندعم الأجر العادل، وساعات العمل القانونية، واحترام حرية الجمعية حيثما كان ذلك ممكنًا.

• المسؤولية: نحقق في المخاوف الموثوقة ونتخذ خطوات تصحيحية معقولة ضمن نطاق تأثيرنا.

5. الممارسات المحظورة

الممارسات التالية محظورة وتعتبر أسبابًا لرفض أو إنهاء العلاقات حيثما كان ذلك ممكنًا:

• العمل القسري، العمل المدفوع، العمل في السجون الذي ليس طوعيًا وقانونيًا، أو أي شكل من أشكال العبودية الحديثة أو الاتجار بالبشر.

• عمل الأطفال، بما في ذلك العمل الذي هو غير قانوني، أو خطير، أو استغلالي، أو يتداخل مع التعليم.

• الإيذاء الجسدي، التهديدات، التحرش، أو المعاملة المهينة.

• التمييز في التوظيف، التعويض، الترقية، الفصل، أو الوصول إلى الفرص على أسس محمية.

• حبس وثائق الهوية، تقييد الحركة، الإكراه، أو الترهيب للسيطرة على العمال.

• ظروف العمل غير الآمنة التي تخلق خطرًا عاليًا للإصابة، المرض، أو الوفاة.

6. حقوق العمل وظروف العمل

حيثما كان ذلك ذا صلة بعملياتنا أو موردينا، نتوقع:

• الامتثال لقوانين الأجور وساعات العمل و  ساعات العمل الإضافية المعمول بها، ودفع الأجور دون خصومات غير قانونية.

• ساعات العمل التي تتوافق مع القوانين و  معقولة، بما في ذلك فترات الراحة الكافية.

• حرية الجمعية وحق  التفاوض الجماعي، بما يتماشى مع القوانين المحلية ومبادئ منظمة العمل الدولية.

• بيئة عمل خالية من التحرش و  العنف والانتقام بسبب إثارة المخاوف.

7. الصحة والسلامة والرفاهية

نتوقع من الشركاء والموردين المشاركين في الإنتاج الفعلي أو اللوجستيات (بما في ذلك POD) الحفاظ على أنظمة سلامة معقولة، بما في ذلك:

• تحديد المخاطر والتخفيف منها      ذات الصلة بالعمل المنجز.

• التدريب والتدابير الوقائية      المناسبة للدور.

• الوصول إلى قنوات الإبلاغ عن المخاوف المتعلقة بالسلامة      دون انتقام.

• الاستعداد للطوارئ والاستجابة للحوادث بشكل معقول.

8. المساواة، والشمول، والاحترام

النظام البيئي مبني على القيادة الشاملة والكرامة المتساوية. نتوقع سلوكيات وممارسات تدعم الاحترام والشمول. لا نتسامح مع المحتوى أو السلوك القائم على الكراهية في مجتمعاتنا أو اتصالاتنا أو منتجاتنا. حيث نسمح بتقديمات المستخدمين (على سبيل المثال نصوص POD المخصصة)، نقوم بالاعتدال وفقًا لإرشادات المحتوى المقبول (POD) واتفاقية الاستخدام المقبول (AUP).

9. الخصوصية والحقوق الرقمية

احترام حقوق الإنسان يشمل احترام الخصوصية والتعامل المسؤول مع البيانات. نهدف إلى معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني، وتقليل البيانات حيثما كان ذلك ممكنًا، وتنفيذ تدابير أمنية مناسبة للمخاطر. تحدد سياسة الخصوصية الخاصة بنا واتفاقية معالجة البيانات (حيثما ينطبق) التفاصيل التشغيلية.

10. توقعات الشركاء والموردين

نتوقع من الشركاء والموردين والمقاولين أن:

• العمل بشكل قانوني والحفاظ على الحماية الأساسية للعمال المتعلقة بصناعتهم وموقعهم.

• الحفاظ على سياسات أو ضوابط لمنع العمل القسري، وعمالة الأطفال، والتحرش.

• توفير ظروف عمل آمنة وتدريب معقول حيثما ينطوي العمل البدني.

• احترام الخصوصية والالتزامات المتعلقة بالسرية حيثما يتم التعامل مع البيانات أو معلومات العملاء.

• التعاون مع الطلبات المعقولة للحصول على معلومات تتعلق بمخاوف حقوق الإنسان الموثوقة.

حيثما كان ذلك مناسبًا، قد نختار مقدمي الخدمات الذين ينشرون بيانات المسؤولية، ويحافظون على الشهادات، أو يوفرون الشفافية حول ممارسات العمل والإنتاج. قد تختلف معايير الاختيار حسب فئة الخدمة (التكنولوجيا، التنفيذ، الخدمات الإبداعية، تقديم الاستشارات).

11. العناية الواجبة والمراقبة

كعمل صغير مستقل، نتبنى نهجًا متناسبًا تجاه العناية الواجبة. قد يتضمن نهجنا:

• تقييم الموردين والشركاء باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور والوثائق المقدمة من الموردين حيثما كان ذلك متاحًا.

• تفضيل مقدمي الخدمات ذوي السمعة الطيبة الذين يحافظون على برامج الامتثال وقنوات الشكاوى.

• المتطلبات التعاقدية حيثما كان ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، دمج هذه السياسة بالإشارة).

• مراجعات مستهدفة حيث يتم تحديد مخاطر موثوقة (على سبيل المثال، تغييرات في الموردين، مناطق جديدة، أو فئات منتجات جديدة).

12. الإبلاغ عن المخاوف والشكاوى

إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد تعرض للأذى فيما يتعلق بالنظام البيئي أو شريك مشارك في التسليم، يمكنك الإبلاغ عن المخاوف. يمكن تقديم التقارير بشكل مجهول حيثما كان ذلك قانونيًا وعمليًا، ولكن تقديم معلومات الاتصال قد يساعدنا في التحقيق.

لإبلاغ عن قلق يتعلق بحقوق الإنسان، استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

13. عدم الانتقام

نحن لا نتسامح مع الانتقام ضد أي شخص يثير قلقًا بحسن نية. يشمل ذلك العملاء والشركاء والمقاولين وأي فرد يبلغ عن ضرر محتمل. سنعامل التقارير بجدية ونتعامل مع المعلومات بحساسية.

14. الاستجابة والتعويض

حيث نتلقى تقارير موثوقة، قد نتخذ إجراءات مثل:

• طلب معلومات إضافية لفهم المشكلة وتقييم المخاطر.

• التواصل مع الشريك أو المورد المعني للتحقيق ومعالجة القلق.

• تعليق أو تقييد أو إنهاء العلاقات حيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.

• إزالة المحتوى أو وقف التنفيذ حيثما كانت المنتجات أو التصاميم تسبب ضررًا أو تنتهك معاييرنا.

• تعاون مع الطلبات القانونية من السلطات المختصة عند الحاجة.

الإجراء الذي نتخذه يعتمد على شدة القلق، والأدلة المتاحة، والالتزامات القانونية، ودرجة التأثير التي نملكها على الوضع.

15. الحوكمة

تملك هذه السياسة Soufiane Boudarraja كمدير للنظام البيئي. نقوم بمراجعتها وتحديثها حسب الحاجة لتعكس التغييرات التشغيلية، وتغييرات الموردين، والتوقعات المتطورة.

16. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو المتعلقة بالموردين. تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى يشير إلى متى دخلت التغييرات حيز التنفيذ. سيتم نشر التغييرات الجوهرية من خلال مواقعنا الإلكترونية.

17. الاتصال

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى سفيان بودراجة. لتقديم سؤال، استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

للحصول على تفاصيل الكيان القانوني والعنوان، راجع الإشعار القانوني / الإشعار القانوني على موقعنا.