سياسة حقوق الإنسان
المؤلف:
سفيان بودراجا
التاريخ:
24 فبراير 2026
1. الغرض
تحدد سياسة حقوق الإنسان هذه الحد الأدنى من المعايير والالتزامات التي نطبقها في جميع أنحاء منظومة سفيان بودراجة (المنظومة). وتهدف إلى حماية الكرامة والسلامة والمساواة في المعاملة في طريقة عملنا، وفي طريقة اختيارنا للشركاء والموردين، وفي طريقة بناء المنتجات والخدمات التي تصل إلى العملاء والمجتمعات.
2. نطاق التغطية
تنطبق هذه السياسة على:
عملياتنا كشركة مستقلة وأي متعاقدين يتم التعاقد معهم لتنفيذ العمل.
العروض الرقمية (المواقع الإلكترونية، والبرامج، والمنتجات الرقمية، ومحتوى التدريب، والمحتوى الإعلامي).
منتجات الطباعة عند الطلب (POD) وشركاء التنفيذ المشاركين في التصنيع والشحن.
موفرو التكنولوجيا والبيانات المستخدمة لتشغيل النظام البيئي (الاستضافة، والتحليلات، وإرسال البريد الإلكتروني، ومعالجة المدفوعات، والخدمات المماثلة).
أي تعاون أو شراكات أو موردين نملك فيهم تأثيرًا على الاختيار.
عندما لا نتحكم في عمليات طرف ثالث، نستخدم هذه السياسة كمعيار للاختيار والتصعيد، ونتعاون لمعالجة المخاوف ذات المصداقية.
تهدف هذه السياسة إلى التوافق مع شروطنا وأحكامنا، وسياسة الاستخدام المقبول، وإرشادات المحتوى المقبول، وسياسة الخصوصية، وملحق أدوات الطرف الثالث وموفري البيانات، ويجب قراءتها جنبًا إلى جنب معها. المعايير التي نلتزم بها
نلتزم في نهجنا بمبادئ حقوق الإنسان المعترف بها على نطاق واسع، بما في ذلك:
الإعلان العالمي لحقوق الإنسان (UDHR).
المبادئ والحقوق الأساسية لمنظمة العمل الدولية (ILO) في العمل.
المبادئ التوجيهية للأمم المتحدة بشأن الأعمال التجارية وحقوق الإنسان (UNGPs).
كما نهدف إلى العمل بما يتوافق مع القوانين الألمانية وقوانين الاتحاد الأوروبي المعمول بها ذات الصلة بحقوق الإنسان، حماية العمال، وعدم التمييز، والتوريد المسؤول، حيثما تنطبق هذه القوانين على أنشطتنا وشركائنا.
4. التزاماتنا
نلتزم بالالتزامات الأساسية التالية في جميع أنحاء النظام البيئي:
الاحترام:نحترم حقوق الإنسان المعترف بها دوليًا ونتجنب المساهمة في إلحاق الضرر بها.
عدم التمييز:لا نتسامح مع التمييز أو التجريد من الإنسانية، بما في ذلك على أساس الخصائص المحمية.
الكرامة والسلامة:لا نتسامح مع التحرش أو الترهيب أو العنف، ونعطي الأولوية لـ ظروف عمل آمنة.
لا استغلال:لا نتسامح مع العمل القسري، أو الاتجار بالبشر، أو عمالة الأطفال، أو العبودية الحديثة.
ظروف عمل عادلة:ندعم الأجور العادلة، وساعات العمل القانونية، واحترام حرية تكوين الجمعيات حيثما ينطبق ذلك.
المساءلة:نحقق في الشكاوى ذات المصداقية ونتخذ خطوات تصحيحية معقولة في حدود صلاحياتنا.
5. الممارسات المحظورة
الممارسات التالية محظورة، وتُعد أسبابًا لرفض العلاقات أو إنهائها حيثما أمكن ذلك:
العمل القسري، والعمل بالسخرة، والعمل في السجون، والعمل غير الطوعي والقانوني، أو أي شكل من أشكال العبودية الحديثة، أو الاتجار بالبشر.
عمالة الأطفال، بما في ذلك العمل غير القانوني أو الخطير أو الاستغلالي أو الذي يتعارض مع التعليم.
الاعتداء الجسدي أو التهديدات أو المضايقات أو المعاملة المهينة.
التمييز في التوظيف، أو التعويض، أو الترقية، أو الفصل، أو الوصول إلى الفرص لأسباب محمية.
حجب وثائق الهوية، أو تقييد الحركة، أو الإكراه، أو الترهيب للسيطرة على العمال.
ظروف عمل غير آمنة تخلق خطرًا كبيرًا للإصابة أو المرض أو الوفاة.
6. حقوق العمال وظروف العمل
حيثما ينطبق ذلك على عملياتنا أو موردينا، نتوقع ما يلي:
الامتثال لقوانين الأجور وساعات العمل والعمل الإضافي المعمول بها، ودفع الأجور دون خصومات غير قانونية.
ساعات عمل قانونية ومعقولة، بما في ذلك فترات راحة كافية.
حرية تكوين الجمعيات والحق في المفاوضة الجماعية، بما يتوافق مع القوانين المحلية ومبادئ منظمة العمل الدولية.
مكان عمل خالٍ من التحرش والعنف والانتقام بسبب إثارة المخاوف.
7. الصحة والسلامة والرفاهية
نتوقع من الشركاء والموردين المشاركين في الإنتاج المادي أو الخدمات اللوجستية (بما في ذلك إثبات التسليم) الحفاظ على أنظمة سلامة معقولة، بما في ذلك:
تحديد المخاطر والتخفيف من آثارها بما يتناسب مع العمل المنجز.
التدريب والتدابير الوقائية المناسبة للدور.
إمكانية الوصول إلى قنوات الإبلاغ عن مخاوف السلامة دون التعرض لأي انتقام.
الاستعداد المعقول لحالات الطوارئ و الاستجابة للحوادث.
8. المساواة والشمول والاحترام
يقوم النظام البيئي على القيادة الشاملة والكرامة المتساوية. نتوقع سلوكيات وممارسات تدعم الاحترام والشمول. لا نتسامح مع المحتوى أو السلوك القائم على الكراهية في مجتمعاتنا أو اتصالاتنا أو منتجاتنا. عندما نسمح بمشاركات المستخدمين (على سبيل المثال، نص POD مخصص)، فإننا نراجعها باستخدام إرشادات المحتوى المقبول (POD) وسياسة الاستخدام المقبول (AUP).
9. الخصوصية والحقوق الرقمية
يشمل احترام حقوق الإنسان احترام الخصوصية والتعامل المسؤول مع البيانات. نهدف إلى معالجة البيانات الشخصية بشكل قانوني، وتقليل البيانات قدر الإمكان، وتنفيذ تدابير أمنية مناسبة للمخاطر.
تحدد سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات (إن وجدت) التفاصيل التشغيلية.
10. توقعات الشركاء والموردين
نتوقع من الشركاء والموردين والمقاولين ما يلي:
العمل بشكل قانوني والحفاظ على حماية العمال الأساسية ذات الصلة بصناعتهم وموقعهم.
وضع سياسات أو ضوابط لمنع العمل القسري وعمالة الأطفال والتحرش.
توفير ظروف عمل آمنة وتدريب معقول في حال تضمن العمل جهدًا بدنيًا.
احترام الخصوصية والسرية الالتزامات المتعلقة بمعالجة البيانات أو معلومات العملاء.
التعاون مع الطلبات المعقولة للحصول على معلومات تتعلق بمخاوف موثوقة بشأن حقوق الإنسان.
عند الاقتضاء، قد نختار مزودين ينشرون بيانات المسؤولية، أو يحتفظون بشهادات، أو يوفرون الشفافية بشأن ممارسات العمل والإنتاج. قد تختلف معايير الاختيار حسب فئة الخدمة (التكنولوجيا، والتنفيذ، والخدمات الإبداعية، وتقديم الاستشارات).
11. العناية الواجبة والمراقبة
بصفتنا شركة صغيرة مستقلة، فإننا نطبق نهجًا متناسبًا للعناية الواجبة.
قد يشمل نهجنا ما يلي:
فحص الموردين والشركاء باستخدام المعلومات المتاحة للجمهور والوثائق المقدمة من الموردين حيثما أمكن.
تفضيل مقدمي الخدمات ذوي السمعة الطيبة الذين يلتزمون ببرامج الامتثال وقنوات معالجة الشكاوى.
المتطلبات التعاقدية حيثما أمكن (على سبيل المثال، تضمين هذه السياسة بالإشارة إليها).
مراجعات مُستهدفة حيث يتم تحديد مخاطر موثوقة (على سبيل المثال، تغييرات في الموردين، أو مناطق جديدة، أو فئات منتجات جديدة).
12. الإبلاغ عن المخاوف والشكاوىhttps://www.soufianeboudarraja.com/contact.
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد تعرض للأذى فيما يتعلق بالنظام البيئي أو أحد الشركاء المشاركين في التسليم، فيمكنك الإبلاغ عن المخاوف.
إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما قد تعرض للأذى فيما يتعلق بالنظام البيئي أو أحد الشركاء المشاركين في التسليم، فيمكنك الإبلاغ عن المخاوف.
يمكن تقديم التقارير بشكل مجهول حيثما كان ذلك ممكنًا قانونيًا وعمليًا، ولكن تقديم معلومات الاتصال قد يساعدنا في التحقيق.
للإبلاغ عن أي انتهاك لحقوق الإنسان، يُرجى استخدام صفحة الاتصال الخاصة بنا:
.
13. عدم الانتقام
لا نتسامح مع أي انتقام ضد أي شخص يُثير مخاوفه بحسن نية. يشمل ذلك العملاء والشركاء والمتعاقدين وأي فرد يُبلغ عن ضرر محتمل. سنتعامل مع التقارير بجدية ونتعامل مع المعلومات بحساسية.
14. الاستجابة والمعالجة
عندما نتلقى تقارير موثوقة، قد نتخذ إجراءات مثل:
طلب معلومات إضافية لفهم المشكلة وتقييم المخاطر.
إشراك الشريك أو المورد المعني للتحقيق في الأمر ومعالجته.
تعليق العلاقات أو تقييدها أو إنهائها حيثما كان ذلك ممكنًا ومناسبًا.
إزالة المحتوى أو إيقاف التنفيذ حيث المنتجات أو التصاميم التي تُسبب ضررًا أو تُخالف معاييرنا.
التعاون مع الطلبات القانونية من السلطات المختصة عند الاقتضاء.
يعتمد الإجراء الذي نتخذه على مدى خطورة المشكلة، والأدلة المتاحة، والالتزامات القانونية، ومدى تأثيرنا على الموقف.https://www.soufianeboudarraja.com/contact.
15. الحوكمة