اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي لتطبيق مساعد الخروج

1. الأطراف

هذه اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي ("EULA") هي اتفاق قانوني بينك ("المرخص له"، "أنت") وسوفيان بودراجة ("المرخص"، "نحن"، "لنا"). لمزيد من التفاصيل حول الكيان القانوني للمرخص وعنوانه، يرجى الاطلاع على الإشعار القانوني / الإشعار القانوني على موقعنا الإلكتروني.

2. النطاق والقبول

تحكم هذه الاتفاقية EULA تثبيتك واستخدامك لتطبيق مساعد الخروج وأي مكونات أو إضافات أو مثبتات أو تحديثات أو وثائق أو محتوى مجمع نقدمه (مجتمعة، "البرمجيات").

من خلال تنزيل أو تثبيت أو الوصول إلى أو استخدام البرنامج، فإنك توافق على هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق، فلا تقم بتثبيت أو استخدام البرنامج.

3. العلاقة بالمستندات الأخرى

تعد هذه الاتفاقية جزءًا من إطار سياسة النظام البيئي ويجب قراءتها معًا مع:

• الشروط والأحكام

• سياسة الخصوصية

• سياسة الاستخدام المقبول (AUP)

• سياسة حقوق الترخيص والاستخدام

• سياسة دعم المنتجات الرقمية والاحتفاظ      (حيث يتم تقديم الدعم لمفاتيح الوصول إلى البرنامج أو التنزيلات)

• ملحق الأدوات الخارجية ومزودو البيانات

• بيان الابتكار في الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا

إذا كان لديك اتفاقية مؤسسية موقعة، أو بيان عمل، أو نموذج طلب، أو أي اتفاق مكتوب آخر معنا ("اتفاقية الأعمال") تغطي البرنامج، فإن اتفاقية الأعمال تلك تسود على هذه الاتفاقية في حالة وجود تعارض، ولكن فقط لهذه المشاركة المحددة.

4. التعريفات

"التفعيل" يعني أي مفتاح ترخيص، أو رمز، أو تسجيل دخول للحساب، أو طريقة استحقاق تُستخدم لتمكين البرنامج أو ميزات معينة.

"الوثائق" تعني أدلة المستخدم، الكتيبات، ملاحظات التكوين، وأي مواد ذات صلة مقدمة مع البرنامج.

"الإخراج" يعني ملفات، تقارير، توصيات، تكوينات، أو نتائج أخرى تم إنشاؤها بواسطة البرنامج من مدخلاتك.

"الخدمات الخارجية" تعني المنصات والأدوات التي لا نملكها والتي يمكن دمجها مع البرنامج أو استخدامها بجانبه (على سبيل المثال أنظمة البريد الإلكتروني، أنظمة إدارة علاقات العملاء، منصات التواصل، أدوات التحليل، التخزين السحابي، وخدمات الذكاء الاصطناعي).

5. منح الترخيص

رهناً بالامتثال لهذا الاتفاقية و أي اتفاقية تجارية قابلة للتطبيق، نحن نمنحك ترخيصاً محدوداً، غير حصري، غير قابل للتحويل، وقابل للإلغاء لتثبيت واستخدام البرنامج فقط لأغراض عملك الداخلية أو استخدامك المهني الشخصي (حسب الاقتضاء) خلال مدة الترخيص.

ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابياً، فإن هذا الترخيص لا يمنحك أي حق في:

• إعادة بيع، تأجير، منح ترخيص فرعي، أو توزيع البرنامج على أطراف ثالثة.

• جعل البرنامج متاحاً كخدمة مستضافة، خدمة مكتب، أو خدمة مُدارة لأطراف ثالثة.

• استخدم البرنامج لبناء أو دعم منتج أو خدمة متنافسة.

6. مدة الترخيص، الأجهزة، والتفعيل

مدة الترخيص، حدود الأجهزة، حدود المستخدمين، وحقوق الميزات محددة من قبل الخطة، تأكيد الطلب، أو الاتفاق التجاري المرتبط بشرائك أو ارتباطك. قد يتطلب الوصول التفعيل.

أنت مسؤول عن:

• الحفاظ على سرية أي مفاتيح ترخيص، رموز، أو بيانات اعتماد.

• ضمان استخدام المستخدمين المصرح لهم فقط للبرنامج ضمن الحدود المتفق عليها.

• عدم مشاركة المفاتيح أو بيانات الاعتماد خارج نطاق ترخيصك.

قد نقوم بتعليق أو إلغاء التفعيل إذا كنا نعتقد بشكل معقول أن المفاتيح أو بيانات الاعتماد يتم مشاركتها أو إساءة استخدامها أو استخدامها خارج نطاق الترخيص.

7. القيود

يجب عليك عدم السماح لنفسك، ويجب ألا تسمح للآخرين بـ:

• عكس الهندسة، فك التشفير، تفكيك، أو محاولة اشتقاق الشيفرة المصدرية أو الأفكار أو الخوارزميات الأساسية، باستثناء إلى الحد الذي يُحظر فيه هذا القيد بموجب القانون المعمول به وفقط بعد تقديم إشعار لنا حيثما كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

• تعديل، ترجمة، تكييف، إنشاء أعمال مشتقة، أو تغيير البرنامج بطريقة أخرى، باستثناء حيثما يُسمح بذلك صراحةً من قبلنا كتابةً.

• إزالة، إخفاء، أو تغيير أي إشعارات ملكية (حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية، النسب، أو إشعارات الترخيص).

• تجاوز، تعطيل، أو التدخل في ميزات الأمان، فحوصات الترخيص، حدود الاستخدام، عناصر التحكم في القياس، أو آليات التحديث.

• استخدام البرنامج لانتهاك أي قانون، شروط منصة طرف ثالث، أو سياسة الاستخدام المقبول لدينا (AUP).

8. بياناتك ومدخلاتك ومسؤوليتك عن الامتثال

أنت مسؤول عن مدخلاتك ومصادر البيانات الخاصة بك وكيفية استخدامك للبرنامج. يشمل ذلك التأكد من أن لديك جميع الحقوق والتصاريح والأسس القانونية لمعالجة أي بيانات شخصية أو بيانات اتصال أو محتوى تقدمه للبرنامج أو تعالجه باستخدام البرنامج.

على وجه الخصوص، إذا كنت تستخدم البرنامج للتواصل أو التسويق أو إدارة العملاء المحتملين، فأنت مسؤول عن:

• الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات والقوانين التسويقية المعمول بها، بما في ذلك الأسس القانونية والشفافية ومعالجة طلبات الانسحاب عند الحاجة.

• الامتثال لشروط المنصة وقواعد مكافحة البريد العشوائي لأي خدمات طرف ثالث تتصل بها.

• تكوين سير العمل الخاص بك لتجنب المحتوى المضلل أو الخادع أو المحتوى الذي يتضمن انتحال الهوية.

9. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمخرجات

قد تتضمن البرمجيات ميزات تستخدم مكونات مدعومة بالذكاء الاصطناعي أو تتصل بخدمات الذكاء الاصطناعي. قد تحتوي المخرجات على أخطاء أو سهو أو عدم دقة. أنت مسؤول عن مراجعة المخرجات قبل الاعتماد عليها. المخرجات ليست نصيحة مهنية (قانونية أو مالية أو طبية أو نصيحة خاضعة للتنظيم).

يجب ألا تستخدم الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو المخرجات لـ:

• إنشاء أو توزيع الخداع أو الاحتيال أو التصيد أو انتحال الهوية أو المضايقة غير القانونية.

• معالجة فئات خاصة من البيانات الشخصية     (المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات) ما لم يكن لديك أساس قانوني وتدابير حماية مناسبة وأن تكون الميزة مصممة لهذا الاستخدام.

• اتخاذ قرارات عالية المخاطر دون مراجعة بشرية مناسبة.

10. القياس عن بعد، والتشخيصات، والتحديثات

للحفاظ على الأمان والموثوقية والدعم، قد يقوم البرنامج بإنشاء تشخيصات مثل سجلات الأخطاء، ومقاييس الأداء، وإشارات الاستخدام الأساسية. حيث نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلال التشخيصات، يتم التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كانت اتفاقية العمل تتضمن اتفاقية معالجة البيانات، فإن تلك الاتفاقية تحكم معالجة بيانات العملاء حيث نعمل كمعالج.

قد نقدم تحديثات، أو تصحيحات، أو إصدارات جديدة. قد تكون بعض التحديثات مطلوبة للاستمرار في استخدام البرنامج بأمان. قد نقوم بتعديل أو إيقاف الميزات، شريطة ألا نقوم بتقليل الوظائف الأساسية المدفوعة بشكل مادي خلال فترة مدفوعة نشطة دون مبرر تجاري معقول (الأمان، الامتثال القانوني، أو الاعتماد على طرف ثالث).

11. خدمات الطرف الثالث

قد يتكامل البرنامج أو يعتمد على خدمات الطرف الثالث. أنت مسؤول عن علاقتك مع الأطراف الثالثة، بما في ذلك الحسابات والرسوم والامتثال لشروطهم. نحن لا نتحكم في خدمات الطرف الثالث، ولا نتحمل المسؤولية عن توفرها أو تغييراتها.

إذا تغيرت خدمات الطرف الثالث، فقد يتوقف البرنامج عن العمل بالكامل أو جزئيًا. قد نقدم تعديلات معقولة، لكننا لا نضمن التوافق المستمر مع جميع تغييرات الأطراف الثالثة.

12. الملكية الفكرية

نحن ومرخصونا نحتفظ بجميع الحقوق والعناوين والمصالح في البرنامج والوثائق، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية. تمنحك هذه الاتفاقية ترخيصًا لاستخدام البرنامج، وليس بيع أي حقوق.

تحتفظ بحقوقك في مدخلاتك وبيانات عملك. تمنحنا حقًا محدودًا لاستخدام مدخلاتك وبياناتك فقط لتوفير البرنامج والدعم، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتأمين البرنامج، وتحسينه، بما يتماشى مع سياسة الخصوصية وأي اتفاقية معالجة بيانات قابلة للتطبيق.

13. مكونات مفتوحة المصدر والأطراف الثالثة

قد يتضمن البرنامج مكونات مفتوحة المصدر أو مكونات من أطراف ثالثة تخضع لشروط ترخيص منفصلة. حيثما كان ذلك مطلوبًا، سنجعل الإشعارات المعمول بها متاحة ضمن البرنامج أو الوثائق أو في ملف إشعارات منفصل. تنطبق تراخيص المصادر المفتوحة على المكونات ذات الصلة ولا تمنح حقوقًا لبرنامجنا المملوك.

14. الدعم

تحدد توفر الدعم، وتوقعات الاستجابة، وأي نطاق دعم متضمن من خلال خطتك، أو تأكيد الطلب، أو اتفاقية العمل. إذا لم يكن هناك دعم متضمن، يتم تقديم البرنامج على أساس كما هو دون التزامات دعم. حيثما يتم تقديم الدعم للتنزيلات أو مفاتيح الوصول، فإنه يخضع لسياسة دعم المنتجات الرقمية والاحتفاظ بها.

15. الرسوم والدفع والضرائب

إذا تم تقديم البرنامج مقابل رسوم، يتم تحديد شروط الدفع في تأكيد الطلب أو اتفاقية العمل المعمول بها. قد تنطبق الضرائب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) بناءً على موقعك وحالتك. قد يؤدي عدم دفع الرسوم المطبقة إلى تعليق أو إنهاء الوصول.

16. إخلاء المسؤولية عن الضمان

إلى أقصى حد يسمح به القانون، يتم تقديم البرنامج "كما هو" و"كما هو متاح"، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن البرنامج سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو متوافقًا مع جميع الأنظمة أو خدمات الطرف الثالث.

17. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن غير مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن فقدان الأرباح، أو فقدان الإيرادات، أو فقدان البيانات، أو انقطاع الأعمال، أو الأضرار التي تلحق بالسمعة الناشئة عن أو المتعلقة بالبرنامج.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية بموجب هذه الاتفاقية، عن أي مطالبة ناشئة عن أو تتعلق بالبرنامج، على المبلغ الذي دفعته مقابل البرنامج في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة. إذا لم تدفع أي رسوم، فإن مسؤوليتنا الإجمالية تقتصر على 100 يورو.

لا شيء في هذه الاتفاقية يستبعد أو يحد من المسؤولية عن القصد أو الإهمال الجسيم أو الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو أي مسؤولية لا يمكن تحديدها بموجب القانون المعمول به.

18. التعويض (محدود)

أنت توافق على تعويضنا وإعفائنا من المطالبات والأضرار والالتزامات والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن استخدامك غير القانوني للبرنامج، أو انتهاكك لهذه الاتفاقية، أو انتهاكك لشروط الأطراف الثالثة، أو انتهاكك لحقوق الأطراف الثالثة من خلال مدخلاتك أو مخرجاتك، بالقدر الذي يسمح به القانون.

19. إنهاء

تظل هذه الاتفاقية سارية حتى يتم إنهاؤها. يمكننا إنهاء أو تعليق ترخيصك على الفور إذا قمت بخرق جوهري لهذه الاتفاقية، أو سياسة الاستخدام المقبول، أو حدود الترخيص، أو إذا كان ذلك مطلوبًا للامتثال للقانون أو لحماية النظام البيئي.

عند الإنهاء، يجب عليك التوقف عن استخدام البرنامج وإلغاء تثبيته، وتدمير أو حذف جميع النسخ التي بحوزتك، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها الاحتفاظ بها بموجب القانون. تبقى الأقسام التي تهدف إلى البقاء بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية الفكرية، والإخلاءات، وتحديد المسؤولية، والقانون الحاكم) سارية.

20. مراقبة الصادرات والعقوبات

يجب عليك الامتثال لقوانين مراقبة الصادرات والعقوبات المعمول بها عند استخدام البرنامج. أنت تمثل أنك لست موجودًا في ولاية خاضعة لعقوبات شاملة من شأنها أن تمنع الوصول إلى البرنامج، وأنك لست طرفًا محظورًا أو مقيدًا بموجب قوائم العقوبات المعمول بها.

21. القانون الحاكم والاختصاص

تخضع هذه الاتفاقية لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية، باستثناء قواعد تنازع القوانين و اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). إذا كنت مستخدمًا تجاريًا، فإن محاكم فرانكفورت أم ماين، ألمانيا، لها الاختصاص الحصري للنزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية. إذا كنت مستهلكًا، تنطبق قواعد الاختصاص الإلزامية لحماية المستهلك.

22. التغييرات على هذه الاتفاقية

قد نقوم بتحديث هذه الاتفاقية لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التقنية. تاريخ "آخر تحديث" يشير إلى متى بدأت التغييرات. سيتم نشر التغييرات الجوهرية من خلال مواقعنا الإلكترونية. إذا واصلت استخدام البرنامج بعد أن تصبح التحديثات سارية، فإنك تقبل الاتفاقية المحدثة.

23. الاتصال

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه الاتفاقية إلى سفيان بودراجة. لتقديم سؤال، استخدم صفحة الاتصال الخاصة بنا: https://www.soufianeboudarraja.com/contact.

للحصول على تفاصيل الكيان القانوني والعنوان، راجع الإشعار القانوني / الإشعار القانوني على موقعنا.