Alles begann in Marokko und führte mich an verschiedene Orte, bevor ich mich in Deutschland niederließ. Auf meinem Weg begegnete ich zahlreichen Herausforderungen und Chancen, die meine Karriere und meinen Führungsstil geprägt haben. Meinen ersten Job hatte ich mit 16 Jahren bei einer Fast-Food-Kette in Casablanca, wo ich der jüngste Mitarbeiter war. Zwei Jahre später stieg ich in die Technologiebranche ein, begann mit einer Einstiegsposition als E-Mail-Routing-Mitarbeiter und arbeitete mich nach oben.
In den letzten 20 Jahren habe ich in den verschiedensten Positionen im Kundendienst, Supply Chain Management, in der Angebots- und Angebotserstellung, in der Schulungsdurchführung, in der Umsatzförderung, im Vertriebsbetrieb, in Kontrollen und Compliance, in der Talentförderung, in der Prozess- und Qualitätstechnik sowie im Projekt- und Programmmanagement gearbeitet.
Von meinem ersten Job mit 16 Jahren in einer Fast-Food-Kette in Casablanca – wo ich der jüngste Mitarbeiter war – bis hin zum Aufbau einer Karriere, die mich durch verschiedene Branchen, Länder und Führungspositionen führte, habe ich eines gelernt: Erfolg hat nichts damit zu tun, höher zu klettern – es geht darum, nachhaltig zu wachsen.
Mit 18 Jahren begann ich in der Technologiebranche eine einfache Aufgabe: Ich war als E-Mail-Router tätig. Aber ich erkannte schnell, dass man ein System nur dann besser, schneller und effizienter machen kann, wenn man die Grundlagen eines Systems versteht.
Ich glaube an die Macht von Verbindungen und Gemeinschaft. Die Auswahl für ein äußerst kompetitives Business Operations Rotation Program, bei dem aus meiner Klasse weltweit nur sieben Kandidaten ausgewählt wurden, hat meine Entwicklungsziele mit Leidenschaft und Klarheit verfolgt. Dies führte zu meinem Traumjob als Stabschef der Regionalleitung von Order to Cash, wo ich auch ein Team leite, das sich auf die erfolgreiche Umsetzung von Transformationen, die Verbesserung des Kundenerlebnisses und die Betriebsbereitschaft konzentriert.
Einer der größten Momente meiner Karriere war die Auswahl für ein äußerst wettbewerbsintensives Business Operations Rotation Program, bei dem weltweit nur sieben Personen aus meiner Klasse ausgewählt wurden. Dies gab mir die Möglichkeit zu sehen, wie verschiedene Teile eines Unternehmens zusammenarbeiten und wie Veränderungen richtig umgesetzt werden können.
Dies führte zu meiner Rolle als Stabschef der Regionalleitung von Order to Cash, wo ich daran arbeitete, die Geschäftstransformation effektiver, unkomplizierter und wirkungsvoller zu gestalten. Doch während dieser Zeit sah ich auch ein großes Problem: Viele Unternehmen tun sich mit Veränderungen schwer, weil sie immer nur reagieren, statt sich vorzubereiten.
Da wurde mir klar: Organisationen brauchen nicht nur eine Transformation – sie brauchen Systeme, die sich neu erfinden, bevor überhaupt Probleme auftreten.
Diese Erkenntnis prägt meine heutige Arbeit:
🔹 Wir unterstützen Unternehmen, Führungskräfte und Teams dabei, von reaktiven Veränderungen zu intelligentem, nachhaltigem Wachstum überzugehen.
🔹 Brücke zwischen Strategie und Umsetzung – mit einer Transformation, die nicht nur ein Plan ist, sondern im echten Leben funktioniert.
🔹 Entwerfen von Geschäftsmodellen, die sich neu erfinden können, um langfristig relevant und effizient zu bleiben.
Aber meine Identität hängt nicht nur von der Arbeit ab – es geht um dauerhafte Verbindungen.
Ich glaube daran, ein Leben aufzubauen, das so dynamisch ist wie die Unternehmen, die ich entwickle … Wo es konstantes Wachstum gibt, Veränderungen willkommen sind, Andersartigkeit uns neugierig macht – nicht ängstigt – und die Zukunft etwas ist, das wir gestalten – nicht darauf reagieren!
Während meiner gesamten Karriere habe ich mich auf Geschäftstransformation und Prozessoptimierung konzentriert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Meine Bemühungen haben zu bedeutenden Erfolgen in den Bereichen Betriebseffizienz, Kosteneffizienz, Kundenzufriedenheit, Lieferkettenmanagement und Cash-Beschleunigung geführt.
Außerhalb meiner Karriere liebe ich es, neue Orte zu entdecken, Zeit mit meiner Familie und engen Freunden zu verbringen und die einfachen Momente zu genießen – sei es ein Tag am Strand, ein verschneiter Winter oder einfach etwas Neues zu lernen, während ich Podcasts höre und fernsehe.
Und natürlich ist mein Yorkie Teddy immer Teil des Abenteuers.
